> ## Documentation Index
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# Domande frequenti

Risposte rapide più risoluzione dei problemi approfondita per configurazioni reali (sviluppo locale, VPS, multi-agente, chiavi OAuth/API, failover del modello). Per la diagnostica runtime, consulta [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting). Per il riferimento completo della configurazione, consulta [Configurazione](/it/gateway/configuration).

## Primi 60 secondi se qualcosa è rotto

1. **Stato rapido (primo controllo)**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw status
   ```

   Riepilogo locale rapido: OS + aggiornamento, raggiungibilità del gateway/servizio, agenti/sessioni, configurazione provider + problemi runtime (quando il gateway è raggiungibile).

2. **Report incollabile (sicuro da condividere)**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw status --all
   ```

   Diagnosi in sola lettura con coda dei log (token oscurati).

3. **Stato del daemon + porta**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw gateway status
   ```

   Mostra runtime del supervisore rispetto alla raggiungibilità RPC, l'URL di destinazione del probe e quale configurazione ha probabilmente usato il servizio.

4. **Probe approfonditi**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw status --deep
   ```

   Esegue un probe di integrità live del Gateway, inclusi i probe dei canali quando supportati
   (richiede un Gateway raggiungibile). Consulta [Integrità](/it/gateway/health).

5. **Segui il log più recente**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw logs --follow
   ```

   Se RPC non è disponibile, ripiega su:

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   tail -f "$(ls -t /tmp/openclaw/openclaw-*.log | head -1)"
   ```

   I log su file sono separati dai log di servizio; consulta [Logging](/it/logging) e [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting).

6. **Esegui il doctor (riparazioni)**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw doctor
   ```

   Ripara/migra configurazione/stato + esegue controlli di integrità. Consulta [Doctor](/it/gateway/doctor).

7. **Snapshot del Gateway**

   ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
   openclaw health --json
   openclaw health --verbose   # mostra l'URL di destinazione + il percorso della configurazione in caso di errori
   ```

   Chiede al Gateway in esecuzione uno snapshot completo (solo WS). Consulta [Integrità](/it/gateway/health).

## Avvio rapido e configurazione al primo avvio

Le domande e risposte sul primo avvio - installazione, onboarding, route di autenticazione, abbonamenti, errori iniziali -
sono nella [FAQ sul primo avvio](/it/help/faq-first-run).

## Che cos'è OpenClaw?

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Che cos'è OpenClaw, in un paragrafo?">
    OpenClaw è un assistente AI personale che esegui sui tuoi dispositivi. Risponde sulle superfici di messaggistica che usi già (WhatsApp, Telegram, Slack, Mattermost, Discord, Google Chat, Signal, iMessage, WebChat e Plugin di canale inclusi come QQ Bot) e può anche offrire voce + una Canvas live sulle piattaforme supportate. Il **Gateway** è il piano di controllo sempre attivo; l'assistente è il prodotto.
  </Accordion>

  <Accordion title="Proposta di valore">
    OpenClaw non è "solo un wrapper Claude". È un **piano di controllo local-first** che ti consente di eseguire un
    assistente capace sul **tuo hardware**, raggiungibile dalle app di chat che usi già, con
    sessioni stateful, memoria e strumenti, senza affidare il controllo dei tuoi flussi di lavoro a un
    SaaS ospitato.

    Punti salienti:

    * **I tuoi dispositivi, i tuoi dati:** esegui il Gateway dove vuoi (Mac, Linux, VPS) e tieni
      workspace + cronologia delle sessioni in locale.
    * **Canali reali, non una sandbox web:** WhatsApp/Telegram/Slack/Discord/Signal/iMessage/ecc.,
      più voce mobile e Canvas sulle piattaforme supportate.
    * **Indipendente dal modello:** usa Anthropic, OpenAI, MiniMax, OpenRouter, ecc., con routing
      e failover per agente.
    * **Opzione solo locale:** esegui modelli locali così **tutti i dati possono restare sul tuo dispositivo** se vuoi.
    * **Routing multi-agente:** agenti separati per canale, account o attività, ciascuno con il proprio
      workspace e le proprie impostazioni predefinite.
    * **Open source e modificabile:** ispeziona, estendi e self-host senza lock-in del fornitore.

    Documenti: [Gateway](/it/gateway), [Canali](/it/channels), [Multi-agente](/it/concepts/multi-agent),
    [Memoria](/it/concepts/memory).
  </Accordion>

  <Accordion title="L'ho appena configurato: cosa dovrei fare per prima cosa?">
    Buoni primi progetti:

    * Costruisci un sito web (WordPress, Shopify o un semplice sito statico).
    * Prototipa un'app mobile (schema, schermate, piano API).
    * Organizza file e cartelle (pulizia, denominazione, tagging).
    * Collega Gmail e automatizza riepiloghi o follow-up.

    Può gestire attività grandi, ma funziona meglio quando le dividi in fasi e
    usi sotto-agenti per il lavoro in parallelo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quali sono i cinque principali casi d'uso quotidiani per OpenClaw?">
    I vantaggi quotidiani di solito sono:

    * **Briefing personali:** riepiloghi di posta in arrivo, calendario e notizie che ti interessano.
    * **Ricerca e stesura:** ricerche rapide, riepiloghi e prime bozze per email o documenti.
    * **Promemoria e follow-up:** solleciti e checklist guidati da Cron o Heartbeat.
    * **Automazione del browser:** compilazione di moduli, raccolta dati e ripetizione di attività web.
    * **Coordinamento tra dispositivi:** invia un'attività dal telefono, lascia che il Gateway la esegua su un server e ricevi il risultato in chat.
  </Accordion>

  <Accordion title="OpenClaw può aiutare con lead generation, outreach, annunci e blog per un SaaS?">
    Sì per **ricerca, qualificazione e stesura**. Può esaminare siti, creare shortlist,
    riassumere potenziali clienti e scrivere bozze di outreach o copy pubblicitario.

    Per **outreach o campagne pubblicitarie**, tieni una persona nel loop. Evita lo spam, rispetta le leggi locali e
    le policy delle piattaforme, e rivedi qualsiasi cosa prima che venga inviata. Il modello più sicuro è lasciare che
    OpenClaw prepari la bozza e tu approvi.

    Documenti: [Sicurezza](/it/gateway/security).
  </Accordion>

  <Accordion title="Quali sono i vantaggi rispetto a Claude Code per lo sviluppo web?">
    OpenClaw è un **assistente personale** e un livello di coordinamento, non un sostituto dell'IDE. Usa
    Claude Code o Codex per il loop di codifica diretta più rapido dentro un repo. Usa OpenClaw quando
    vuoi memoria persistente, accesso da più dispositivi e orchestrazione degli strumenti.

    Vantaggi:

    * **Memoria persistente + workspace** tra sessioni
    * **Accesso multipiattaforma** (WhatsApp, Telegram, TUI, WebChat)
    * **Orchestrazione degli strumenti** (browser, file, pianificazione, hook)
    * **Gateway sempre attivo** (eseguilo su un VPS, interagisci da ovunque)
    * **Nodi** per browser/schermo/camera/exec locali

    Showcase: [https://openclaw.ai/showcase](https://openclaw.ai/showcase)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Skills e automazione

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come personalizzo le Skills senza mantenere il repo sporco?">
    Usa override gestiti invece di modificare la copia del repo. Metti le modifiche in `~/.openclaw/skills/<name>/SKILL.md` (o aggiungi una cartella tramite `skills.load.extraDirs` in `~/.openclaw/openclaw.json`). La precedenza è `<workspace>/skills` → `<workspace>/.agents/skills` → `~/.agents/skills` → `~/.openclaw/skills` → incluse → `skills.load.extraDirs`, quindi gli override gestiti prevalgono comunque sulle Skills incluse senza toccare git. Se hai bisogno che la skill sia installata globalmente ma visibile solo ad alcuni agenti, tieni la copia condivisa in `~/.openclaw/skills` e controlla la visibilità con `agents.defaults.skills` e `agents.list[].skills`. Solo le modifiche degne di upstream dovrebbero stare nel repo e uscire come PR.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso caricare Skills da una cartella personalizzata?">
    Sì. Aggiungi directory extra tramite `skills.load.extraDirs` in `~/.openclaw/openclaw.json` (precedenza più bassa). La precedenza predefinita è `<workspace>/skills` → `<workspace>/.agents/skills` → `~/.agents/skills` → `~/.openclaw/skills` → incluse → `skills.load.extraDirs`. `clawhub` installa in `./skills` per impostazione predefinita, che OpenClaw tratta come `<workspace>/skills` nella sessione successiva. Se la skill deve essere visibile solo a certi agenti, abbinala a `agents.defaults.skills` o `agents.list[].skills`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come posso usare modelli diversi per attività diverse?">
    Oggi i modelli supportati sono:

    * **Job Cron**: i job isolati possono impostare un override `model` per job.
    * **Sotto-agenti**: instrada le attività ad agenti separati con modelli predefiniti diversi.
    * **Cambio su richiesta**: usa `/model` per cambiare il modello della sessione corrente in qualsiasi momento.

    Consulta [Job Cron](/it/automation/cron-jobs), [Routing multi-agente](/it/concepts/multi-agent) e [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).
  </Accordion>

  <Accordion title="Il bot si blocca mentre svolge lavoro pesante. Come posso delegarlo?">
    Usa **sotto-agenti** per attività lunghe o parallele. I sotto-agenti vengono eseguiti nella propria sessione,
    restituiscono un riepilogo e mantengono reattiva la chat principale.

    Chiedi al bot di "generare un sotto-agente per questa attività" oppure usa `/subagents`.
    Usa `/status` in chat per vedere cosa sta facendo il Gateway in questo momento (e se è occupato).

    Suggerimento sui token: attività lunghe e sotto-agenti consumano entrambi token. Se il costo è un problema, imposta un
    modello più economico per i sotto-agenti tramite `agents.defaults.subagents.model`.

    Documenti: [Sotto-agenti](/it/tools/subagents), [Attività in background](/it/automation/tasks).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come funzionano le sessioni di sotto-agenti legate al thread su Discord?">
    Usa i binding dei thread. Puoi associare un thread Discord a un sotto-agente o a una destinazione di sessione, così i messaggi successivi in quel thread restano su quella sessione associata.

    Flusso di base:

    * Genera con `sessions_spawn` usando `thread: true` (e facoltativamente `mode: "session"` per follow-up persistente).
    * Oppure associa manualmente con `/focus <target>`.
    * Usa `/agents` per ispezionare lo stato del binding.
    * Usa `/session idle <duration|off>` e `/session max-age <duration|off>` per controllare l'auto-unfocus.
    * Usa `/unfocus` per scollegare il thread.

    Configurazione richiesta:

    * Impostazioni predefinite globali: `session.threadBindings.enabled`, `session.threadBindings.idleHours`, `session.threadBindings.maxAgeHours`.
    * Override Discord: `channels.discord.threadBindings.enabled`, `channels.discord.threadBindings.idleHours`, `channels.discord.threadBindings.maxAgeHours`.
    * Associazione automatica alla generazione: `channels.discord.threadBindings.spawnSessions` usa `true` per impostazione predefinita; impostala su `false` per disabilitare la generazione di sessioni legate al thread.

    Documenti: [Sotto-agenti](/it/tools/subagents), [Discord](/it/channels/discord), [Riferimento configurazione](/it/gateway/configuration-reference), [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).
  </Accordion>

  <Accordion title="Un sotto-agente ha terminato, ma l'aggiornamento di completamento è finito nel posto sbagliato o non è mai stato pubblicato. Cosa devo controllare?">
    Controlla prima la route del richiedente risolta:

    * La consegna dei sotto-agenti in modalità completamento preferisce qualsiasi route di thread o conversazione associata quando esiste.
    * Se l'origine del completamento contiene solo un canale, OpenClaw ripiega sulla route memorizzata della sessione richiedente (`lastChannel` / `lastTo` / `lastAccountId`) così la consegna diretta può comunque riuscire.
    * Se non esistono né una route associata né una route memorizzata utilizzabile, la consegna diretta può fallire e il risultato ripiega sulla consegna di sessione in coda invece di essere pubblicato subito in chat.
    * Destinazioni non valide o obsolete possono comunque forzare il fallback alla coda o il fallimento della consegna finale.
    * Se l'ultima risposta visibile dell'assistente figlio è l'esatto token silenzioso `NO_REPLY` / `no_reply`, o esattamente `ANNOUNCE_SKIP`, OpenClaw sopprime intenzionalmente l'annuncio invece di pubblicare progressi precedenti obsoleti.
    * Se il figlio va in timeout dopo sole chiamate a strumenti, l'annuncio può condensarlo in un breve riepilogo di progresso parziale invece di riprodurre l'output grezzo degli strumenti.

    Debug:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw tasks show <runId-or-sessionKey>
    ```

    Documenti: [Sotto-agenti](/it/tools/subagents), [Attività in background](/it/automation/tasks), [Strumenti di sessione](/it/concepts/session-tool).
  </Accordion>

  <Accordion title="Cron o i promemoria non partono. Cosa devo controllare?">
    Cron viene eseguito dentro il processo del Gateway. Se il Gateway non è in esecuzione continuativamente,
    i job pianificati non verranno eseguiti.

    Checklist:

    * Conferma che cron sia abilitato (`cron.enabled`) e che `OPENCLAW_SKIP_CRON` non sia impostato.
    * Verifica che il Gateway sia in esecuzione 24/7 (senza sospensione/riavvii).
    * Verifica le impostazioni del fuso orario per il job (`--tz` rispetto al fuso orario dell'host).

    Debug:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw cron run <jobId>
    openclaw cron runs --id <jobId> --limit 50
    ```

    Documenti: [Job Cron](/it/automation/cron-jobs), [Automazione e attività](/it/automation).
  </Accordion>

  <Accordion title="Cron è stato eseguito, ma non è stato inviato nulla al canale. Perché?">
    Controlla prima la modalità di consegna:

    * `--no-deliver` / `delivery.mode: "none"` significa che non è previsto alcun invio di fallback da parte del runner.
    * Una destinazione di annuncio mancante o non valida (`channel` / `to`) significa che il runner ha saltato la consegna in uscita.
    * Errori di autenticazione del canale (`unauthorized`, `Forbidden`) significano che il runner ha provato a consegnare, ma le credenziali lo hanno bloccato.
    * Un risultato isolato silenzioso (solo `NO_REPLY` / `no_reply`) viene trattato come intenzionalmente non consegnabile, quindi il runner sopprime anche la consegna di fallback in coda.

    Per i processi Cron isolati, l'agente può comunque inviare direttamente con lo strumento `message`
    quando è disponibile una route di chat. `--announce` controlla solo il percorso di
    fallback del runner per il testo finale che l'agente non ha già inviato.

    Debug:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw cron runs --id <jobId> --limit 50
    openclaw tasks show <runId-or-sessionKey>
    ```

    Documentazione: [Processi Cron](/it/automation/cron-jobs), [Attività in background](/it/automation/tasks).
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché un'esecuzione Cron isolata ha cambiato modello o riprovato una volta?">
    Di solito si tratta del percorso di cambio modello live, non di una pianificazione duplicata.

    Cron isolato può rendere persistente un passaggio di modello runtime e riprovare quando
    l'esecuzione attiva genera `LiveSessionModelSwitchError`. Il nuovo tentativo mantiene
    provider/modello cambiati e, se il cambio portava un nuovo override del profilo di autenticazione,
    Cron rende persistente anche quello prima di riprovare.

    Regole di selezione correlate:

    * L'override del modello dell'hook Gmail ha la precedenza quando applicabile.
    * Poi `model` per processo.
    * Poi qualsiasi override del modello della sessione Cron memorizzato.
    * Poi la normale selezione del modello agente/predefinito.

    Il ciclo di tentativi è limitato. Dopo il tentativo iniziale più 2 nuovi tentativi di cambio,
    Cron interrompe invece di eseguire un ciclo infinito.

    Debug:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw cron runs --id <jobId> --limit 50
    openclaw tasks show <runId-or-sessionKey>
    ```

    Documentazione: [Processi Cron](/it/automation/cron-jobs), [CLI Cron](/it/cli/cron).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come installo Skills su Linux?">
    Usa i comandi nativi `openclaw skills` oppure inserisci Skills nel tuo workspace. L'interfaccia utente Skills di macOS non è disponibile su Linux.
    Sfoglia Skills su [https://clawhub.ai](https://clawhub.ai).

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw skills search "calendar"
    openclaw skills search --limit 20
    openclaw skills install <skill-slug>
    openclaw skills install <skill-slug> --version <version>
    openclaw skills install <skill-slug> --force
    openclaw skills update --all
    openclaw skills list --eligible
    openclaw skills check
    ```

    Il comando nativo `openclaw skills install` scrive nella directory `skills/`
    del workspace attivo. Installa la CLI separata `clawhub` solo se vuoi pubblicare o
    sincronizzare le tue Skills. Per installazioni condivise tra agenti, metti la Skill sotto
    `~/.openclaw/skills` e usa `agents.defaults.skills` o
    `agents.list[].skills` se vuoi restringere quali agenti possono vederla.
  </Accordion>

  <Accordion title="OpenClaw può eseguire attività secondo una pianificazione o continuamente in background?">
    Sì. Usa lo scheduler del Gateway:

    * **Processi Cron** per attività pianificate o ricorrenti (persistono tra i riavvii).
    * **Heartbeat** per controlli periodici della "sessione principale".
    * **Processi isolati** per agenti autonomi che pubblicano riepiloghi o consegnano alle chat.

    Documentazione: [Processi Cron](/it/automation/cron-jobs), [Automazione e attività](/it/automation),
    [Heartbeat](/it/gateway/heartbeat).
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso eseguire Skills solo per Apple macOS da Linux?">
    Non direttamente. Le Skills macOS sono controllate da `metadata.openclaw.os` più i binari richiesti, e le Skills compaiono nel prompt di sistema solo quando sono idonee sull'**host Gateway**. Su Linux, le Skills solo `darwin` (come `apple-notes`, `apple-reminders`, `things-mac`) non verranno caricate a meno che non sovrascrivi il controllo di idoneità.

    Hai tre modelli supportati:

    **Opzione A - esegui il Gateway su un Mac (la più semplice).**
    Esegui il Gateway dove esistono i binari macOS, poi connettiti da Linux in [modalità remota](#gateway-ports-already-running-and-remote-mode) o tramite Tailscale. Le Skills vengono caricate normalmente perché l'host Gateway è macOS.

    **Opzione B - usa un nodo macOS (senza SSH).**
    Esegui il Gateway su Linux, abbina un nodo macOS (app nella barra dei menu) e imposta **Node Run Commands** su "Always Ask" o "Always Allow" sul Mac. OpenClaw può considerare idonee le Skills solo per macOS quando i binari richiesti esistono sul nodo. L'agente esegue quelle Skills tramite lo strumento `nodes`. Se scegli "Always Ask", approvare "Always Allow" nel prompt aggiunge quel comando all'elenco consentiti.

    **Opzione C - inoltra i binari macOS tramite SSH (avanzata).**
    Mantieni il Gateway su Linux, ma fai in modo che i binari CLI richiesti si risolvano in wrapper SSH che vengono eseguiti su un Mac. Poi sovrascrivi la Skill per consentire Linux, così resta idonea.

    1. Crea un wrapper SSH per il binario (esempio: `memo` per Apple Notes):

       ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
       #!/usr/bin/env bash
       set -euo pipefail
       exec ssh -T user@mac-host /opt/homebrew/bin/memo "$@"
       ```

    2. Metti il wrapper in `PATH` sull'host Linux (per esempio `~/bin/memo`).

    3. Sovrascrivi i metadati della Skill (workspace o `~/.openclaw/skills`) per consentire Linux:

       ```markdown theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
       ---
       name: apple-notes
       description: Manage Apple Notes via the memo CLI on macOS.
       metadata: { "openclaw": { "os": ["darwin", "linux"], "requires": { "bins": ["memo"] } } }
       ---
       ```

    4. Avvia una nuova sessione affinché lo snapshot delle Skills si aggiorni.
  </Accordion>

  <Accordion title="Avete un'integrazione Notion o HeyGen?">
    Non integrata al momento.

    Opzioni:

    * **Skill / Plugin personalizzato:** ideale per un accesso API affidabile (Notion/HeyGen hanno entrambe API).
    * **Automazione del browser:** funziona senza codice, ma è più lenta e più fragile.

    Se vuoi mantenere il contesto per cliente (workflow di agenzia), un modello semplice è:

    * Una pagina Notion per cliente (contesto + preferenze + lavoro attivo).
    * Chiedi all'agente di recuperare quella pagina all'inizio di una sessione.

    Se vuoi un'integrazione nativa, apri una richiesta di funzionalità o crea una Skill
    mirata a quelle API.

    Installa Skills:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw skills install <skill-slug>
    openclaw skills update --all
    ```

    Le installazioni native finiscono nella directory `skills/` del workspace attivo. Per Skills condivise tra agenti, inseriscile in `~/.openclaw/skills/<name>/SKILL.md`. Se solo alcuni agenti devono vedere un'installazione condivisa, configura `agents.defaults.skills` o `agents.list[].skills`. Alcune Skills si aspettano binari installati tramite Homebrew; su Linux questo significa Linuxbrew (vedi la voce FAQ su Homebrew Linux sopra). Vedi [Skills](/it/tools/skills), [Configurazione Skills](/it/tools/skills-config) e [ClawHub](/it/tools/clawhub).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come uso il mio Chrome esistente con accesso già effettuato con OpenClaw?">
    Usa il profilo browser integrato `user`, che si collega tramite Chrome DevTools MCP:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw browser --browser-profile user tabs
    openclaw browser --browser-profile user snapshot
    ```

    Se vuoi un nome personalizzato, crea un profilo MCP esplicito:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw browser create-profile --name chrome-live --driver existing-session
    openclaw browser --browser-profile chrome-live tabs
    ```

    Questo percorso può usare il browser dell'host locale o un nodo browser connesso. Se il Gateway viene eseguito altrove, esegui un host nodo sulla macchina del browser oppure usa CDP remoto.

    Limiti attuali su `existing-session` / `user`:

    * le azioni sono basate su ref, non su selettori CSS
    * i caricamenti richiedono `ref` / `inputRef` e attualmente supportano un file alla volta
    * `responsebody`, esportazione PDF, intercettazione dei download e azioni batch richiedono ancora un browser gestito o un profilo CDP raw
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sandboxing e memoria

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Esiste una documentazione dedicata sul sandboxing?">
    Sì. Vedi [Sandboxing](/it/gateway/sandboxing). Per la configurazione specifica di Docker (Gateway completo in Docker o immagini sandbox), vedi [Docker](/it/install/docker).
  </Accordion>

  <Accordion title="Docker sembra limitato: come abilito tutte le funzionalità?">
    L'immagine predefinita dà priorità alla sicurezza ed esegue come utente `node`, quindi non
    include pacchetti di sistema, Homebrew o browser inclusi. Per una configurazione più completa:

    * Rendi persistente `/home/node` con `OPENCLAW_HOME_VOLUME` affinché le cache sopravvivano.
    * Integra le dipendenze di sistema nell'immagine con `OPENCLAW_DOCKER_APT_PACKAGES`.
    * Installa i browser Playwright tramite la CLI inclusa:
      `node /app/node_modules/playwright-core/cli.js install chromium`
    * Imposta `PLAYWRIGHT_BROWSERS_PATH` e assicurati che il percorso sia persistente.

    Documentazione: [Docker](/it/install/docker), [Browser](/it/tools/browser).
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso mantenere personali i DM ma rendere i gruppi pubblici/sandboxed con un solo agente?">
    Sì, se il tuo traffico privato è costituito da **DM** e il tuo traffico pubblico da **gruppi**.

    Usa `agents.defaults.sandbox.mode: "non-main"` in modo che le sessioni di gruppo/canale (chiavi non-main) vengano eseguite nel backend sandbox configurato, mentre la sessione DM principale resta sull'host. Docker è il backend predefinito se non ne scegli uno. Poi limita quali strumenti sono disponibili nelle sessioni in sandbox tramite `tools.sandbox.tools`.

    Procedura guidata di configurazione + esempio di configurazione: [Gruppi: DM personali + gruppi pubblici](/it/channels/groups#pattern-personal-dms-public-groups-single-agent)

    Riferimento chiave di configurazione: [Configurazione del Gateway](/it/gateway/config-agents#agentsdefaultssandbox)
  </Accordion>

  <Accordion title="Come monto una cartella host nella sandbox?">
    Imposta `agents.defaults.sandbox.docker.binds` su `["host:path:mode"]` (ad esempio, `"/home/user/src:/src:ro"`). I bind globali e per agente vengono uniti; i bind per agente vengono ignorati quando `scope: "shared"`. Usa `:ro` per qualsiasi cosa sensibile e ricorda che i bind aggirano le pareti del filesystem della sandbox.

    OpenClaw valida le origini dei bind sia rispetto al percorso normalizzato sia al percorso canonico risolto attraverso l'antenato esistente più profondo. Questo significa che le uscite tramite genitori symlink continuano a fallire in modo chiuso anche quando l'ultimo segmento del percorso non esiste ancora, e i controlli sulle radici consentite continuano ad applicarsi dopo la risoluzione dei symlink.

    Vedi [Sandboxing](/it/gateway/sandboxing#custom-bind-mounts) e [Sandbox vs policy degli strumenti vs privilegi elevati](/it/gateway/sandbox-vs-tool-policy-vs-elevated#bind-mounts-security-quick-check) per esempi e note sulla sicurezza.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come funziona la memoria?">
    La memoria di OpenClaw è costituita semplicemente da file Markdown nel workspace dell'agente:

    * Note giornaliere in `memory/YYYY-MM-DD.md`
    * Note curate a lungo termine in `MEMORY.md` (solo sessioni principali/private)

    OpenClaw esegue anche un **flush silenzioso della memoria pre-Compaction** per ricordare al modello
    di scrivere note persistenti prima dell'auto-compaction. Questo viene eseguito solo quando il workspace
    è scrivibile (le sandbox in sola lettura lo saltano). Vedi [Memoria](/it/concepts/memory).
  </Accordion>

  <Accordion title="La memoria continua a dimenticare le cose. Come faccio a renderle persistenti?">
    Chiedi al bot di **scrivere il fatto in memoria**. Le note a lungo termine appartengono a `MEMORY.md`,
    il contesto a breve termine va in `memory/YYYY-MM-DD.md`.

    Questa è ancora un'area che stiamo migliorando. Aiuta ricordare al modello di memorizzare i ricordi;
    saprà cosa fare. Se continua a dimenticare, verifica che il Gateway stia usando lo stesso
    workspace a ogni esecuzione.

    Documentazione: [Memoria](/it/concepts/memory), [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace).
  </Accordion>

  <Accordion title="La memoria persiste per sempre? Quali sono i limiti?">
    I file di memoria risiedono su disco e persistono finché non li elimini. Il limite è il tuo
    spazio di archiviazione, non il modello. Il **contesto della sessione** è comunque limitato dalla
    finestra di contesto del modello, quindi le conversazioni lunghe possono essere compattate o troncate. Ecco perché
    esiste la ricerca nella memoria: riporta nel contesto solo le parti rilevanti.

    Documentazione: [Memoria](/it/concepts/memory), [Contesto](/it/concepts/context).
  </Accordion>

  <Accordion title="La ricerca semantica della memoria richiede una chiave API OpenAI?">
    Solo se usi **embedding OpenAI**. Codex OAuth copre chat/completions e
    **non** concede accesso agli embedding, quindi **accedere con Codex (OAuth o il
    login della Codex CLI)** non aiuta per la ricerca semantica della memoria. Gli embedding OpenAI
    richiedono comunque una vera chiave API (`OPENAI_API_KEY` o `models.providers.openai.apiKey`).

    Se non imposti esplicitamente un provider, OpenClaw seleziona automaticamente un provider quando
    riesce a risolvere una chiave API (profili di autenticazione, `models.providers.*.apiKey` o variabili di ambiente).
    Preferisce OpenAI se viene risolta una chiave OpenAI, altrimenti Gemini se viene
    risolta una chiave Gemini, poi Voyage, poi Mistral. Se non è disponibile alcuna chiave remota, la ricerca
    nella memoria resta disabilitata finché non la configuri. Se hai un percorso di modello locale
    configurato e presente, OpenClaw
    preferisce `local`. Ollama è supportato quando imposti esplicitamente
    `memorySearch.provider = "ollama"`.

    Se preferisci restare in locale, imposta `memorySearch.provider = "local"` (e facoltativamente
    `memorySearch.fallback = "none"`). Se vuoi gli embedding Gemini, imposta
    `memorySearch.provider = "gemini"` e fornisci `GEMINI_API_KEY` (o
    `memorySearch.remote.apiKey`). Supportiamo modelli di embedding **OpenAI, Gemini, Voyage, Mistral, Ollama o local** -
    consulta [Memoria](/it/concepts/memory) per i dettagli di configurazione.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Dove si trovano le cose su disco

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tutti i dati usati con OpenClaw vengono salvati localmente?">
    No - **lo stato di OpenClaw è locale**, ma **i servizi esterni vedono comunque ciò che invii loro**.

    * **Locale per impostazione predefinita:** sessioni, file di memoria, configurazione e workspace vivono sull'host Gateway
      (`~/.openclaw` + la tua directory di workspace).
    * **Remoto per necessità:** i messaggi che invii ai provider di modelli (Anthropic/OpenAI/ecc.) vanno alle
      loro API, e le piattaforme di chat (WhatsApp/Telegram/Slack/ecc.) archiviano i dati dei messaggi sui loro
      server.
    * **Tu controlli l'impronta:** usare modelli locali mantiene i prompt sulla tua macchina, ma il traffico dei canali
      passa comunque attraverso i server del canale.

    Correlati: [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace), [Memoria](/it/concepts/memory).
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove archivia i propri dati OpenClaw?">
    Tutto vive sotto `$OPENCLAW_STATE_DIR` (predefinito: `~/.openclaw`):

    | Percorso                                                        | Scopo                                                                               |
    | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/openclaw.json`                             | Configurazione principale (JSON5)                                                   |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/credentials/oauth.json`                    | Importazione OAuth legacy (copiata nei profili di autenticazione al primo utilizzo) |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/agent/auth-profiles.json` | Profili di autenticazione (OAuth, chiavi API e `keyRef`/`tokenRef` opzionali)       |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/secrets.json`                              | Payload segreto opzionale basato su file per provider SecretRef `file`              |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/agent/auth.json`          | File di compatibilità legacy (voci statiche `api_key` ripulite)                     |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/credentials/`                              | Stato del provider (es. `whatsapp/<accountId>/creds.json`)                          |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/`                                   | Stato per agente (agentDir + sessioni)                                              |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/sessions/`                | Cronologia e stato della conversazione (per agente)                                 |
    | `$OPENCLAW_STATE_DIR/agents/<agentId>/sessions/sessions.json`   | Metadati delle sessioni (per agente)                                                |

    Percorso legacy per agente singolo: `~/.openclaw/agent/*` (migrato da `openclaw doctor`).

    Il tuo **workspace** (AGENTS.md, file di memoria, Skills, ecc.) è separato e configurato tramite `agents.defaults.workspace` (predefinito: `~/.openclaw/workspace`).
  </Accordion>

  <Accordion title="Dove devono stare AGENTS.md / SOUL.md / USER.md / MEMORY.md?">
    Questi file vivono nel **workspace dell'agente**, non in `~/.openclaw`.

    * **Workspace (per agente)**: `AGENTS.md`, `SOUL.md`, `IDENTITY.md`, `USER.md`,
      `MEMORY.md`, `memory/YYYY-MM-DD.md`, `HEARTBEAT.md` opzionale.
      La radice minuscola `memory.md` è solo input di riparazione legacy; `openclaw doctor --fix`
      può unirla in `MEMORY.md` quando esistono entrambi i file.
    * **Directory di stato (`~/.openclaw`)**: configurazione, stato di canali/provider, profili di autenticazione, sessioni, log,
      e Skills condivise (`~/.openclaw/skills`).

    Il workspace predefinito è `~/.openclaw/workspace`, configurabile tramite:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      agents: { defaults: { workspace: "~/.openclaw/workspace" } },
    }
    ```

    Se il bot "dimentica" dopo un riavvio, conferma che il Gateway stia usando lo stesso
    workspace a ogni avvio (e ricorda: la modalità remota usa il **workspace dell'host gateway**,
    non il tuo laptop locale).

    Suggerimento: se vuoi un comportamento o una preferenza durevoli, chiedi al bot di **scriverli in
    AGENTS.md o MEMORY.md** invece di affidarti alla cronologia della chat.

    Vedi [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace) e [Memoria](/it/concepts/memory).
  </Accordion>

  <Accordion title="Strategia di backup consigliata">
    Metti il tuo **workspace dell'agente** in un repository git **privato** ed eseguine il backup in un luogo
    privato (per esempio GitHub privato). Questo acquisisce memoria + file AGENTS/SOUL/USER
    e ti permette di ripristinare in seguito la "mente" dell'assistente.

    **Non** commettere nulla sotto `~/.openclaw` (credenziali, sessioni, token o payload di segreti cifrati).
    Se ti serve un ripristino completo, esegui il backup sia del workspace sia della directory di stato
    separatamente (vedi la domanda sulla migrazione sopra).

    Documentazione: [Workspace dell'agente](/it/concepts/agent-workspace).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come disinstallo completamente OpenClaw?">
    Consulta la guida dedicata: [Disinstallazione](/it/install/uninstall).
  </Accordion>

  <Accordion title="Gli agenti possono lavorare fuori dal workspace?">
    Sì. Il workspace è il **cwd predefinito** e l'ancora della memoria, non una sandbox rigida.
    I percorsi relativi si risolvono dentro il workspace, ma i percorsi assoluti possono accedere ad altre
    posizioni dell'host a meno che il sandboxing non sia abilitato. Se ti serve isolamento, usa
    [`agents.defaults.sandbox`](/it/gateway/sandboxing) o impostazioni sandbox per agente. Se
    vuoi che un repository sia la directory di lavoro predefinita, punta il
    `workspace` di quell'agente alla radice del repository. Il repository OpenClaw è solo codice sorgente; mantieni il
    workspace separato a meno che tu non voglia intenzionalmente che l'agente lavori al suo interno.

    Esempio (repository come cwd predefinito):

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      agents: {
        defaults: {
          workspace: "~/Projects/my-repo",
        },
      },
    }
    ```
  </Accordion>

  <Accordion title="Modalità remota: dov'è lo store delle sessioni?">
    Lo stato delle sessioni è di proprietà dell'**host gateway**. Se sei in modalità remota, lo store delle sessioni che ti interessa è sulla macchina remota, non sul tuo laptop locale. Vedi [Gestione delle sessioni](/it/concepts/session).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Nozioni di base sulla configurazione

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Che formato ha la configurazione? Dov'è?">
    OpenClaw legge una configurazione **JSON5** opzionale da `$OPENCLAW_CONFIG_PATH` (predefinito: `~/.openclaw/openclaw.json`):

    ```
    $OPENCLAW_CONFIG_PATH
    ```

    Se il file manca, usa impostazioni predefinite abbastanza sicure (incluso un workspace predefinito di `~/.openclaw/workspace`).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho impostato gateway.bind: &#x22;lan&#x22; (o &#x22;tailnet&#x22;) e ora non ascolta nulla / la UI dice non autorizzato">
    I bind non-loopback **richiedono un percorso di autenticazione gateway valido**. In pratica significa:

    * autenticazione a segreto condiviso: token o password
    * `gateway.auth.mode: "trusted-proxy"` dietro un reverse proxy identity-aware configurato correttamente

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      gateway: {
        bind: "lan",
        auth: {
          mode: "token",
          token: "replace-me",
        },
      },
    }
    ```

    Note:

    * `gateway.remote.token` / `.password` **non** abilitano da soli l'autenticazione del gateway locale.
    * I percorsi di chiamata locali possono usare `gateway.remote.*` come fallback solo quando `gateway.auth.*` non è impostato.
    * Per l'autenticazione con password, imposta invece `gateway.auth.mode: "password"` più `gateway.auth.password` (o `OPENCLAW_GATEWAY_PASSWORD`).
    * Se `gateway.auth.token` / `gateway.auth.password` è configurato esplicitamente tramite SecretRef e non viene risolto, la risoluzione fallisce in modo chiuso (nessun fallback remoto a mascherarlo).
    * Le configurazioni della Control UI con segreto condiviso si autenticano tramite `connect.params.auth.token` o `connect.params.auth.password` (archiviati nelle impostazioni dell'app/UI). Le modalità che trasportano identità come Tailscale Serve o `trusted-proxy` usano invece gli header della richiesta. Evita di mettere segreti condivisi negli URL.
    * Con `gateway.auth.mode: "trusted-proxy"`, i reverse proxy loopback sullo stesso host richiedono `gateway.auth.trustedProxy.allowLoopback = true` esplicito e una voce loopback in `gateway.trustedProxies`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché ora mi serve un token su localhost?">
    OpenClaw applica l'autenticazione del gateway per impostazione predefinita, incluso il loopback. Nel normale percorso predefinito questo significa autenticazione tramite token: se non è configurato alcun percorso di autenticazione esplicito, l'avvio del gateway si risolve in modalità token e genera un token valido solo per l'esecuzione corrente, quindi **i client WS locali devono autenticarsi**. Configura esplicitamente `gateway.auth.token`, `gateway.auth.password`, `OPENCLAW_GATEWAY_TOKEN` o `OPENCLAW_GATEWAY_PASSWORD` quando i client hanno bisogno di un segreto stabile tra i riavvii. Questo impedisce ad altri processi locali di chiamare il Gateway.

    Se preferisci un percorso di autenticazione diverso, puoi scegliere esplicitamente la modalità password (oppure, per reverse proxy identity-aware, `trusted-proxy`). Se vuoi **davvero** un loopback aperto, imposta esplicitamente `gateway.auth.mode: "none"` nella tua configurazione. Doctor può generare un token per te in qualsiasi momento: `openclaw doctor --generate-gateway-token`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Devo riavviare dopo aver cambiato la configurazione?">
    Il Gateway osserva la configurazione e supporta l'hot-reload:

    * `gateway.reload.mode: "hybrid"` (predefinito): applica a caldo le modifiche sicure, riavvia per quelle critiche
    * sono supportati anche `hot`, `restart`, `off`
  </Accordion>

  <Accordion title="Come disabilito le tagline divertenti della CLI?">
    Imposta `cli.banner.taglineMode` nella configurazione:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      cli: {
        banner: {
          taglineMode: "off", // random | default | off
        },
      },
    }
    ```

    * `off`: nasconde il testo della tagline ma mantiene la riga del titolo/versione del banner.
    * `default`: usa `All your chats, one OpenClaw.` ogni volta.
    * `random`: tagline divertenti/stagionali a rotazione (comportamento predefinito).
    * Se non vuoi alcun banner, imposta la variabile di ambiente `OPENCLAW_HIDE_BANNER=1`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come abilito la ricerca web (e il recupero web)?">
    `web_fetch` funziona senza una chiave API. `web_search` dipende dal provider
    selezionato:

    * I provider basati su API come Brave, Exa, Firecrawl, Gemini, Grok, Kimi, MiniMax Search, Perplexity e Tavily richiedono la normale configurazione della loro chiave API.
    * Ollama Web Search non richiede chiavi, ma usa l'host Ollama configurato e richiede `ollama signin`.
    * DuckDuckGo non richiede chiavi, ma è un'integrazione non ufficiale basata su HTML.
    * SearXNG non richiede chiavi/è self-hosted; configura `SEARXNG_BASE_URL` o `plugins.entries.searxng.config.webSearch.baseUrl`.

    **Consigliato:** esegui `openclaw configure --section web` e scegli un provider.
    Alternative di ambiente:

    * Brave: `BRAVE_API_KEY`
    * Exa: `EXA_API_KEY`
    * Firecrawl: `FIRECRAWL_API_KEY`
    * Gemini: `GEMINI_API_KEY`
    * Grok: `XAI_API_KEY`
    * Kimi: `KIMI_API_KEY` o `MOONSHOT_API_KEY`
    * MiniMax Search: `MINIMAX_CODE_PLAN_KEY`, `MINIMAX_CODING_API_KEY` o `MINIMAX_API_KEY`
    * Perplexity: `PERPLEXITY_API_KEY` o `OPENROUTER_API_KEY`
    * SearXNG: `SEARXNG_BASE_URL`
    * Tavily: `TAVILY_API_KEY`

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      plugins: {
        entries: {
          brave: {
            config: {
              webSearch: {
                apiKey: "BRAVE_API_KEY_HERE",
              },
            },
          },
        },
        },
        tools: {
          web: {
            search: {
              enabled: true,
              provider: "brave",
              maxResults: 5,
            },
            fetch: {
              enabled: true,
              provider: "firecrawl", // optional; omit for auto-detect
            },
          },
        },
    }
    ```

    La configurazione della ricerca web specifica del provider ora si trova in `plugins.entries.<plugin>.config.webSearch.*`.
    I percorsi provider legacy `tools.web.search.*` vengono ancora caricati temporaneamente per compatibilità, ma non devono essere usati per nuove configurazioni.
    La configurazione di fallback per il recupero web di Firecrawl si trova in `plugins.entries.firecrawl.config.webFetch.*`.

    Note:

    * Se usi allowlist, aggiungi `web_search`/`web_fetch`/`x_search` o `group:web`.
    * `web_fetch` è abilitato per impostazione predefinita (salvo disabilitazione esplicita).
    * Se `tools.web.fetch.provider` viene omesso, OpenClaw rileva automaticamente il primo provider di fallback pronto per il recupero dalle credenziali disponibili. Attualmente il provider incluso è Firecrawl.
    * I daemon leggono le variabili d'ambiente da `~/.openclaw/.env` (o dall'ambiente del servizio).

    Documentazione: [Strumenti web](/it/tools/web).
  </Accordion>

  <Accordion title="config.apply ha cancellato la mia configurazione. Come posso recuperarla ed evitarlo?">
    `config.apply` sostituisce **l'intera configurazione**. Se invii un oggetto parziale, tutto
    il resto viene rimosso.

    La versione attuale di OpenClaw protegge da molte sovrascritture accidentali:

    * Le scritture di configurazione di proprietà di OpenClaw convalidano l'intera configurazione successiva alla modifica prima della scrittura.
    * Le scritture non valide o distruttive di proprietà di OpenClaw vengono rifiutate e salvate come `openclaw.json.rejected.*`.
    * Se una modifica diretta interrompe l'avvio o l'hot reload, il Gateway si chiude in modo sicuro o salta il reload; non riscrive `openclaw.json`.
    * `openclaw doctor --fix` gestisce la riparazione e può ripristinare l'ultima configurazione valida nota salvando il file rifiutato come `openclaw.json.clobbered.*`.

    Recupero:

    * Controlla `openclaw logs --follow` per `Invalid config at`, `Config write rejected:` o `config reload skipped (invalid config)`.
    * Ispeziona il più recente `openclaw.json.clobbered.*` o `openclaw.json.rejected.*` accanto alla configurazione attiva.
    * Esegui `openclaw config validate` e `openclaw doctor --fix`.
    * Copia di nuovo solo le chiavi previste con `openclaw config set` o `config.patch`.
    * Se non hai un'ultima configurazione valida nota o un payload rifiutato, ripristina da backup, oppure riesegui `openclaw doctor` e riconfigura canali/modelli.
    * Se il comportamento era inatteso, segnala un bug e includi l'ultima configurazione nota o eventuali backup.
    * Un agente di coding locale può spesso ricostruire una configurazione funzionante da log o cronologia.

    Evitarlo:

    * Usa `openclaw config set` per modifiche piccole.
    * Usa `openclaw configure` per modifiche interattive.
    * Usa prima `config.schema.lookup` quando non sei sicuro di un percorso esatto o della forma di un campo; restituisce un nodo di schema superficiale più riepiloghi immediati dei figli per approfondire.
    * Usa `config.patch` per modifiche RPC parziali; riserva `config.apply` solo alla sostituzione dell'intera configurazione.
    * Se stai usando lo strumento solo per proprietari `gateway` da un'esecuzione di agente, rifiuterà comunque le scritture su `tools.exec.ask` / `tools.exec.security` (inclusi gli alias legacy `tools.bash.*` che vengono normalizzati agli stessi percorsi exec protetti).

    Documentazione: [Configurazione](/it/cli/config), [Configurare](/it/cli/configure), [Risoluzione dei problemi del Gateway](/it/gateway/troubleshooting#gateway-rejected-invalid-config), [Doctor](/it/gateway/doctor).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come eseguo un Gateway centrale con worker specializzati su più dispositivi?">
    Il pattern comune è **un Gateway** (ad esempio Raspberry Pi) più **nodi** e **agenti**:

    * **Gateway (centrale):** gestisce canali (Signal/WhatsApp), routing e sessioni.
    * **Nodi (dispositivi):** Mac/iOS/Android si collegano come periferiche ed espongono strumenti locali (`system.run`, `canvas`, `camera`).
    * **Agenti (worker):** cervelli/workspace separati per ruoli speciali (ad esempio "Hetzner ops", "Dati personali").
    * **Sub-agenti:** avviano lavoro in background da un agente principale quando vuoi parallelismo.
    * **TUI:** collegati al Gateway e cambia agenti/sessioni.

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [Routing multi-agente](/it/concepts/multi-agent), [Sub-agenti](/it/tools/subagents), [TUI](/it/web/tui).
  </Accordion>

  <Accordion title="Il browser di OpenClaw può essere eseguito headless?">
    Sì. È un'opzione di configurazione:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      browser: { headless: true },
      agents: {
        defaults: {
          sandbox: { browser: { headless: true } },
        },
      },
    }
    ```

    Il valore predefinito è `false` (headful). Headless ha più probabilità di attivare controlli anti-bot su alcuni siti. Vedi [Browser](/it/tools/browser).

    Headless usa lo **stesso motore Chromium** e funziona per la maggior parte delle automazioni (moduli, clic, scraping, accessi). Le differenze principali:

    * Nessuna finestra del browser visibile (usa screenshot se hai bisogno di elementi visivi).
    * Alcuni siti sono più severi sull'automazione in modalità headless (CAPTCHA, anti-bot).
      Ad esempio, X/Twitter spesso blocca le sessioni headless.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come uso Brave per il controllo del browser?">
    Imposta `browser.executablePath` sul binario Brave (o su qualsiasi browser basato su Chromium) e riavvia il Gateway.
    Vedi gli esempi completi di configurazione in [Browser](/it/tools/browser#use-brave-or-another-chromium-based-browser).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Gateway e nodi remoti

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come si propagano i comandi tra Telegram, il gateway e i nodi?">
    I messaggi Telegram sono gestiti dal **gateway**. Il gateway esegue l'agente e
    solo dopo chiama i nodi tramite il **Gateway WebSocket** quando è necessario uno strumento del nodo:

    Telegram → Gateway → Agente → `node.*` → Node → Gateway → Telegram

    I nodi non vedono il traffico provider in ingresso; ricevono solo chiamate RPC del nodo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come può il mio agente accedere al mio computer se il Gateway è ospitato da remoto?">
    Risposta breve: **associa il tuo computer come nodo**. Il Gateway viene eseguito altrove, ma può
    chiamare strumenti `node.*` (schermo, fotocamera, sistema) sulla tua macchina locale tramite il Gateway WebSocket.

    Configurazione tipica:

    1. Esegui il Gateway sull'host sempre attivo (VPS/server domestico).
    2. Metti l'host Gateway e il tuo computer sulla stessa tailnet.
    3. Assicurati che il Gateway WS sia raggiungibile (bind tailnet o tunnel SSH).
    4. Apri localmente l'app macOS e connettiti in modalità **Remoto tramite SSH** (o tailnet diretta)
       così può registrarsi come nodo.
    5. Approva il nodo sul Gateway:

       ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
       openclaw devices list
       openclaw devices approve <requestId>
       ```

    Non è richiesto un bridge TCP separato; i nodi si collegano tramite il Gateway WebSocket.

    Promemoria di sicurezza: associare un nodo macOS consente `system.run` su quella macchina. Associa solo
    dispositivi di cui ti fidi e consulta [Sicurezza](/it/gateway/security).

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [Protocollo Gateway](/it/gateway/protocol), [Modalità remota macOS](/it/platforms/mac/remote), [Sicurezza](/it/gateway/security).
  </Accordion>

  <Accordion title="Tailscale è connesso ma non ricevo risposte. Che faccio?">
    Controlla le basi:

    * Gateway in esecuzione: `openclaw gateway status`
    * Stato del Gateway: `openclaw status`
    * Stato dei canali: `openclaw channels status`

    Poi verifica autenticazione e routing:

    * Se usi Tailscale Serve, assicurati che `gateway.auth.allowTailscale` sia impostato correttamente.
    * Se ti connetti tramite tunnel SSH, conferma che il tunnel locale sia attivo e punti alla porta corretta.
    * Conferma che le tue allowlist (DM o gruppo) includano il tuo account.

    Documentazione: [Tailscale](/it/gateway/tailscale), [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [Canali](/it/channels).
  </Accordion>

  <Accordion title="Due istanze OpenClaw possono parlare tra loro (locale + VPS)?">
    Sì. Non esiste un bridge "bot-to-bot" integrato, ma puoi collegarle in alcuni
    modi affidabili:

    **Il più semplice:** usa un normale canale chat a cui entrambi i bot possano accedere (Telegram/Slack/WhatsApp).
    Fai inviare a Bot A un messaggio a Bot B, poi lascia che Bot B risponda come al solito.

    **Bridge CLI (generico):** esegui uno script che chiama l'altro Gateway con
    `openclaw agent --message ... --deliver`, puntando a una chat in cui l'altro bot
    ascolta. Se un bot è su un VPS remoto, punta la tua CLI a quel Gateway remoto
    tramite SSH/Tailscale (vedi [Accesso remoto](/it/gateway/remote)).

    Pattern di esempio (eseguito da una macchina che può raggiungere il Gateway di destinazione):

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw agent --message "Hello from local bot" --deliver --channel telegram --reply-to <chat-id>
    ```

    Suggerimento: aggiungi una protezione affinché i due bot non entrino in loop infinito (solo menzione, allowlist
    di canale o una regola "non rispondere ai messaggi dei bot").

    Documentazione: [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [CLI agente](/it/cli/agent), [Invio agente](/it/tools/agent-send).
  </Accordion>

  <Accordion title="Mi servono VPS separati per più agenti?">
    No. Un Gateway può ospitare più agenti, ciascuno con il proprio workspace, valori predefiniti del modello
    e routing. Questa è la configurazione normale ed è molto più economica e semplice che eseguire
    un VPS per agente.

    Usa VPS separati solo quando ti serve isolamento forte (confini di sicurezza) o configurazioni molto
    diverse che non vuoi condividere. Altrimenti, mantieni un solo Gateway e
    usa più agenti o sub-agenti.
  </Accordion>

  <Accordion title="C'è un vantaggio nell'usare un nodo sul mio laptop personale invece di SSH da un VPS?">
    Sì - i nodi sono il modo first-class per raggiungere il tuo laptop da un Gateway remoto e
    sbloccano più del semplice accesso shell. Il Gateway viene eseguito su macOS/Linux (Windows tramite WSL2) ed è
    leggero (un piccolo VPS o un dispositivo di classe Raspberry Pi va bene; 4 GB di RAM sono abbondanti), quindi una configurazione comune
    è un host sempre attivo più il tuo laptop come nodo.

    * **Nessun SSH in ingresso richiesto.** I nodi si collegano in uscita al Gateway WebSocket e usano l'associazione del dispositivo.
    * **Controlli di esecuzione più sicuri.** `system.run` è protetto da allowlist/approvazioni del nodo su quel laptop.
    * **Più strumenti del dispositivo.** I nodi espongono `canvas`, `camera` e `screen` oltre a `system.run`.
    * **Automazione locale del browser.** Mantieni il Gateway su un VPS, ma esegui Chrome localmente tramite un host nodo sul laptop, oppure collegati a Chrome locale sull'host tramite Chrome MCP.

    SSH va bene per accesso shell ad hoc, ma i nodi sono più semplici per workflow continuativi con agenti e
    automazione dei dispositivi.

    Documentazione: [Nodi](/it/nodes), [CLI nodi](/it/cli/nodes), [Browser](/it/tools/browser).
  </Accordion>

  <Accordion title="I nodi eseguono un servizio gateway?">
    No. Solo **un gateway** dovrebbe essere eseguito per host, a meno che tu non esegua intenzionalmente profili isolati (vedi [Gateway multipli](/it/gateway/multiple-gateways)). I nodi sono periferiche che si collegano
    al gateway (nodi iOS/Android, o "modalità nodo" macOS nell'app della barra dei menu). Per host nodo
    headless e controllo CLI, vedi [CLI host Node](/it/cli/node).

    È richiesto un riavvio completo per modifiche a `gateway`, `discovery` e alle superfici Plugin ospitate.
  </Accordion>

  <Accordion title="Esiste un modo API / RPC per applicare la configurazione?">
    Sì.

    * `config.schema.lookup`: ispeziona un sottoalbero di configurazione con il suo nodo di schema superficiale, il suggerimento UI corrispondente e i riepiloghi immediati dei figli prima di scrivere
    * `config.get`: recupera lo snapshot corrente + hash
    * `config.patch`: aggiornamento parziale sicuro (preferito per la maggior parte delle modifiche RPC); ricarica a caldo quando possibile e riavvia quando necessario
    * `config.apply`: valida + sostituisce l'intera configurazione; ricarica a caldo quando possibile e riavvia quando necessario
    * Lo strumento runtime `gateway`, riservato al proprietario, continua a rifiutare la riscrittura di `tools.exec.ask` / `tools.exec.security`; gli alias legacy `tools.bash.*` si normalizzano sugli stessi percorsi exec protetti
  </Accordion>

  <Accordion title="Configurazione minima ragionevole per una prima installazione">
    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      agents: { defaults: { workspace: "~/.openclaw/workspace" } },
      channels: { whatsapp: { allowFrom: ["+15555550123"] } },
    }
    ```

    Questo imposta il tuo workspace e limita chi può attivare il bot.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come configuro Tailscale su un VPS e mi connetto dal mio Mac?">
    Passaggi minimi:

    1. **Installa + accedi sul VPS**

       ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
       curl -fsSL https://tailscale.com/install.sh | sh
       sudo tailscale up
       ```

    2. **Installa + accedi sul tuo Mac**
       * Usa l'app Tailscale e accedi alla stessa tailnet.

    3. **Abilita MagicDNS (consigliato)**
       * Nella console di amministrazione Tailscale, abilita MagicDNS in modo che il VPS abbia un nome stabile.

    4. **Usa l'hostname della tailnet**
       * SSH: `ssh user@your-vps.tailnet-xxxx.ts.net`
       * Gateway WS: `ws://your-vps.tailnet-xxxx.ts.net:18789`

    Se vuoi la Control UI senza SSH, usa Tailscale Serve sul VPS:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway --tailscale serve
    ```

    Questo mantiene il Gateway vincolato al loopback ed espone HTTPS tramite Tailscale. Vedi [Tailscale](/it/gateway/tailscale).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come collego un Node Mac a un Gateway remoto (Tailscale Serve)?">
    Serve espone la **Control UI del Gateway + WS**. I Node si connettono tramite lo stesso endpoint Gateway WS.

    Configurazione consigliata:

    1. **Assicurati che VPS + Mac siano sulla stessa tailnet**.
    2. **Usa l'app macOS in modalità remota** (la destinazione SSH può essere l'hostname della tailnet).
       L'app effettuerà il tunnel della porta del Gateway e si connetterà come Node.
    3. **Approva il Node** sul Gateway:

       ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
       openclaw devices list
       openclaw devices approve <requestId>
       ```

    Documentazione: [Protocollo Gateway](/it/gateway/protocol), [Rilevamento](/it/gateway/discovery), [modalità remota macOS](/it/platforms/mac/remote).
  </Accordion>

  <Accordion title="Devo installare su un secondo laptop o aggiungere solo un Node?">
    Se ti servono solo **strumenti locali** (schermo/fotocamera/exec) sul secondo laptop, aggiungilo come
    **Node**. Questo mantiene un singolo Gateway ed evita configurazioni duplicate. Gli strumenti locali del Node sono
    attualmente disponibili solo su macOS, ma prevediamo di estenderli ad altri sistemi operativi.

    Installa un secondo Gateway solo quando ti serve **isolamento forte** o due bot completamente separati.

    Documentazione: [Node](/it/nodes), [CLI dei Node](/it/cli/nodes), [Gateway multipli](/it/gateway/multiple-gateways).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Variabili env e caricamento di .env

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come carica OpenClaw le variabili di ambiente?">
    OpenClaw legge le variabili env dal processo padre (shell, launchd/systemd, CI, ecc.) e in più carica:

    * `.env` dalla directory di lavoro corrente
    * un `.env` globale di fallback da `~/.openclaw/.env` (ovvero `$OPENCLAW_STATE_DIR/.env`)

    Nessuno dei due file `.env` sovrascrive le variabili env esistenti.

    Puoi anche definire variabili env inline nella configurazione (applicate solo se mancanti dall'env del processo):

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      env: {
        OPENROUTER_API_KEY: "sk-or-...",
        vars: { GROQ_API_KEY: "gsk-..." },
      },
    }
    ```

    Vedi [/environment](/it/help/environment) per precedenza e sorgenti complete.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho avviato il Gateway tramite il servizio e le mie variabili env sono sparite. Cosa faccio ora?">
    Due correzioni comuni:

    1. Metti le chiavi mancanti in `~/.openclaw/.env` così vengono lette anche quando il servizio non eredita l'env della tua shell.
    2. Abilita l'importazione della shell (comodità opt-in):

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      env: {
        shellEnv: {
          enabled: true,
          timeoutMs: 15000,
        },
      },
    }
    ```

    Questo esegue la tua shell di login e importa solo le chiavi previste mancanti (non sovrascrive mai). Equivalenti come variabili env:
    `OPENCLAW_LOAD_SHELL_ENV=1`, `OPENCLAW_SHELL_ENV_TIMEOUT_MS=15000`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho impostato COPILOT_GITHUB_TOKEN, ma lo stato dei modelli mostra &#x22;Shell env: off.&#x22; Perché?">
    `openclaw models status` indica se **l'importazione dell'env della shell** è abilitata. "Shell env: off"
    **non** significa che le tue variabili env siano mancanti: significa solo che OpenClaw non caricherà
    automaticamente la tua shell di login.

    Se il Gateway viene eseguito come servizio (launchd/systemd), non erediterà l'ambiente
    della tua shell. Risolvi in uno di questi modi:

    1. Metti il token in `~/.openclaw/.env`:

       ```
       COPILOT_GITHUB_TOKEN=...
       ```

    2. Oppure abilita l'importazione della shell (`env.shellEnv.enabled: true`).

    3. Oppure aggiungilo al blocco `env` della tua configurazione (si applica solo se manca).

    Poi riavvia il Gateway e ricontrolla:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw models status
    ```

    I token Copilot vengono letti da `COPILOT_GITHUB_TOKEN` (anche `GH_TOKEN` / `GITHUB_TOKEN`).
    Vedi [/concepts/model-providers](/it/concepts/model-providers) e [/environment](/it/help/environment).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sessioni e chat multiple

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come avvio una nuova conversazione?">
    Invia `/new` o `/reset` come messaggio autonomo. Vedi [Gestione delle sessioni](/it/concepts/session).
  </Accordion>

  <Accordion title="Le sessioni si reimpostano automaticamente se non invio mai /new?">
    Le sessioni possono scadere dopo `session.idleMinutes`, ma questa opzione è **disabilitata per impostazione predefinita** (predefinito **0**).
    Impostala su un valore positivo per abilitare la scadenza per inattività. Quando è abilitata, il **successivo**
    messaggio dopo il periodo di inattività avvia un nuovo ID sessione per quella chiave chat.
    Questo non elimina le trascrizioni: avvia solo una nuova sessione.

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      session: {
        idleMinutes: 240,
      },
    }
    ```
  </Accordion>

  <Accordion title="Esiste un modo per creare un team di istanze OpenClaw (un CEO e molti agenti)?">
    Sì, tramite **instradamento multi-agente** e **sotto-agenti**. Puoi creare un agente coordinatore
    e diversi agenti esecutori con workspace e modelli propri.

    Detto questo, è meglio considerarlo un **esperimento divertente**. Consuma molti token e spesso
    è meno efficiente rispetto all'uso di un bot con sessioni separate. Il modello tipico che
    immaginiamo è un bot con cui parli, con sessioni diverse per il lavoro in parallelo. Quel
    bot può anche avviare sotto-agenti quando necessario.

    Documentazione: [Instradamento multi-agente](/it/concepts/multi-agent), [Sotto-agenti](/it/tools/subagents), [CLI degli agenti](/it/cli/agents).
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché il contesto è stato troncato a metà attività? Come lo evito?">
    Il contesto della sessione è limitato dalla finestra del modello. Chat lunghe, output estesi degli strumenti o molti
    file possono attivare la compattazione o il troncamento.

    Cosa aiuta:

    * Chiedi al bot di riassumere lo stato corrente e scriverlo in un file.
    * Usa `/compact` prima di attività lunghe e `/new` quando cambi argomento.
    * Mantieni il contesto importante nel workspace e chiedi al bot di rileggerlo.
    * Usa sotto-agenti per lavori lunghi o in parallelo, così la chat principale resta più piccola.
    * Scegli un modello con una finestra di contesto più ampia se succede spesso.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come faccio a reimpostare completamente OpenClaw mantenendolo installato?">
    Usa il comando di reset:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw reset
    ```

    Reset completo non interattivo:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw reset --scope full --yes --non-interactive
    ```

    Poi riesegui la configurazione:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw onboard --install-daemon
    ```

    Note:

    * L'onboarding offre anche **Reset** se rileva una configurazione esistente. Vedi [Onboarding (CLI)](/it/start/wizard).
    * Se hai usato profili (`--profile` / `OPENCLAW_PROFILE`), reimposta ogni directory di stato (i valori predefiniti sono `~/.openclaw-<profile>`).
    * Reset per sviluppo: `openclaw gateway --dev --reset` (solo sviluppo; cancella configurazione di sviluppo + credenziali + sessioni + workspace).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ricevo errori &#x22;context too large&#x22;: come faccio a reimpostare o compattare?">
    Usa una di queste opzioni:

    * **Compatta** (mantiene la conversazione ma riassume i turni più vecchi):

      ```
      /compact
      ```

      oppure `/compact <instructions>` per guidare il riassunto.

    * **Reset** (nuovo ID sessione per la stessa chiave chat):

      ```
      /new
      /reset
      ```

    Se continua a succedere:

    * Abilita o regola la **potatura della sessione** (`agents.defaults.contextPruning`) per ridurre l'output vecchio degli strumenti.
    * Usa un modello con una finestra di contesto più ampia.

    Documentazione: [Compaction](/it/concepts/compaction), [Potatura della sessione](/it/concepts/session-pruning), [Gestione della sessione](/it/concepts/session).
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché vedo &#x22;LLM request rejected: messages.content.tool_use.input field required&#x22;?">
    Questo è un errore di convalida del provider: il modello ha emesso un blocco `tool_use` senza il campo
    `input` obbligatorio. Di solito significa che la cronologia della sessione è obsoleta o corrotta (spesso dopo thread lunghi
    o una modifica a strumenti/schema).

    Correzione: avvia una nuova sessione con `/new` (messaggio autonomo).
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché ricevo messaggi Heartbeat ogni 30 minuti?">
    Gli Heartbeat vengono eseguiti ogni **30m** per impostazione predefinita (**1h** quando si usa l'autenticazione OAuth). Regolali o disabilitali:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      agents: {
        defaults: {
          heartbeat: {
            every: "2h", // or "0m" to disable
          },
        },
      },
    }
    ```

    Se `HEARTBEAT.md` esiste ma è di fatto vuoto (solo righe vuote e intestazioni markdown
    come `# Heading`), OpenClaw salta l'esecuzione dell'Heartbeat per risparmiare chiamate API.
    Se il file manca, l'Heartbeat viene comunque eseguito e il modello decide cosa fare.

    Le sovrascritture per agente usano `agents.list[].heartbeat`. Documentazione: [Heartbeat](/it/gateway/heartbeat).
  </Accordion>

  <Accordion title="Devo aggiungere un &#x22;account bot&#x22; a un gruppo WhatsApp?">
    No. OpenClaw viene eseguito sul **tuo account**, quindi se sei nel gruppo, OpenClaw può vederlo.
    Per impostazione predefinita, le risposte nei gruppi sono bloccate finché non autorizzi i mittenti (`groupPolicy: "allowlist"`).

    Se vuoi che solo **tu** possa attivare le risposte nel gruppo:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      channels: {
        whatsapp: {
          groupPolicy: "allowlist",
          groupAllowFrom: ["+15551234567"],
        },
      },
    }
    ```
  </Accordion>

  <Accordion title="Come trovo il JID di un gruppo WhatsApp?">
    Opzione 1 (la più rapida): segui i log e invia un messaggio di prova nel gruppo:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw logs --follow --json
    ```

    Cerca `chatId` (o `from`) che termina con `@g.us`, ad esempio:
    `1234567890-1234567890@g.us`.

    Opzione 2 (se già configurato/in allowlist): elenca i gruppi dalla configurazione:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw directory groups list --channel whatsapp
    ```

    Documentazione: [WhatsApp](/it/channels/whatsapp), [Directory](/it/cli/directory), [Log](/it/cli/logs).
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché OpenClaw non risponde in un gruppo?">
    Due cause comuni:

    * Il filtro sulle menzioni è attivo (predefinito). Devi @menzionare il bot (o corrispondere a `mentionPatterns`).
    * Hai configurato `channels.whatsapp.groups` senza `"*"` e il gruppo non è in allowlist.

    Vedi [Gruppi](/it/channels/groups) e [Messaggi di gruppo](/it/channels/group-messages).
  </Accordion>

  <Accordion title="Gruppi/thread condividono il contesto con i DM?">
    Le chat dirette convergono sulla sessione principale per impostazione predefinita. Gruppi/canali hanno chiavi di sessione proprie, e gli argomenti Telegram / i thread Discord sono sessioni separate. Vedi [Gruppi](/it/channels/groups) e [Messaggi di gruppo](/it/channels/group-messages).
  </Accordion>

  <Accordion title="Quanti workspace e agenti posso creare?">
    Nessun limite rigido. Decine (anche centinaia) vanno bene, ma fai attenzione a:

    * **Crescita del disco:** sessioni + trascrizioni si trovano in `~/.openclaw/agents/<agentId>/sessions/`.
    * **Costo in token:** più agenti significano più uso simultaneo dei modelli.
    * **Sovraccarico operativo:** profili di autenticazione, workspace e routing dei canali per ogni agente.

    Suggerimenti:

    * Mantieni un workspace **attivo** per agente (`agents.defaults.workspace`).
    * Elimina le vecchie sessioni (file JSONL o voci archiviate) se il disco cresce.
    * Usa `openclaw doctor` per individuare workspace residui e discrepanze nei profili.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso eseguire più bot o chat contemporaneamente (Slack), e come dovrei configurarli?">
    Sì. Usa il **routing multi-agente** per eseguire più agenti isolati e instradare i messaggi in ingresso per
    canale/account/peer. Slack è supportato come canale e può essere associato ad agenti specifici.

    L'accesso tramite browser è potente, ma non può "fare qualsiasi cosa che possa fare un essere umano": anti-bot, CAPTCHA e MFA possono
    comunque bloccare l'automazione. Per il controllo del browser più affidabile, usa Chrome MCP locale sull'host,
    oppure usa CDP sulla macchina che esegue effettivamente il browser.

    Configurazione consigliata:

    * Host Gateway sempre attivo (VPS/Mac mini).
    * Un agente per ruolo (associazioni).
    * Canale/i Slack associati a quegli agenti.
    * Browser locale tramite Chrome MCP o un Node quando necessario.

    Documentazione: [routing multi-agente](/it/concepts/multi-agent), [Slack](/it/channels/slack),
    [Browser](/it/tools/browser), [Node](/it/nodes).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Modelli, failover e profili di autenticazione

Domande e risposte sui modelli — impostazioni predefinite, selezione, alias, cambio, failover, profili di autenticazione —
sono nelle [FAQ sui modelli](/it/help/faq-models).

## Gateway: porte, "già in esecuzione" e modalità remota

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Quale porta usa il Gateway?">
    `gateway.port` controlla la singola porta multiplexata per WebSocket + HTTP (Control UI, hook, ecc.).

    Precedenza:

    ```
    --port > OPENCLAW_GATEWAY_PORT > gateway.port > default 18789
    ```
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché openclaw gateway status dice &#x22;Runtime: running&#x22; ma &#x22;Connectivity probe: failed&#x22;?">
    Perché "running" è la vista del **supervisore** (launchd/systemd/schtasks). Il probe di connettività è la CLI che si collega effettivamente al WebSocket del Gateway.

    Usa `openclaw gateway status` e considera attendibili queste righe:

    * `Probe target:` (l'URL effettivamente usato dal probe)
    * `Listening:` (ciò che è effettivamente associato alla porta)
    * `Last gateway error:` (causa principale comune quando il processo è vivo ma la porta non è in ascolto)
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché openclaw gateway status mostra &#x22;Config (cli)&#x22; e &#x22;Config (service)&#x22; diversi?">
    Stai modificando un file di configurazione mentre il servizio ne sta usando un altro (spesso una discrepanza `--profile` / `OPENCLAW_STATE_DIR`).

    Correzione:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway install --force
    ```

    Eseguilo dallo stesso `--profile` / ambiente che vuoi far usare al servizio.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cosa significa &#x22;another gateway instance is already listening&#x22;?">
    OpenClaw applica un lock di runtime associando immediatamente il listener WebSocket all'avvio (predefinito `ws://127.0.0.1:18789`). Se il bind fallisce con `EADDRINUSE`, genera `GatewayLockError` indicando che un'altra istanza è già in ascolto.

    Correzione: arresta l'altra istanza, libera la porta oppure esegui con `openclaw gateway --port <port>`.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come eseguo OpenClaw in modalità remota (client collegato a un Gateway altrove)?">
    Imposta `gateway.mode: "remote"` e punta a un URL WebSocket remoto, opzionalmente con credenziali remote a segreto condiviso:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      gateway: {
        mode: "remote",
        remote: {
          url: "ws://gateway.tailnet:18789",
          token: "your-token",
          password: "your-password",
        },
      },
    }
    ```

    Note:

    * `openclaw gateway` si avvia solo quando `gateway.mode` è `local` (oppure se passi il flag di override).
    * L'app macOS osserva il file di configurazione e cambia modalità live quando questi valori cambiano.
    * `gateway.remote.token` / `.password` sono solo credenziali remote lato client; da sole non abilitano l'autenticazione del Gateway locale.
  </Accordion>

  <Accordion title="La Control UI dice &#x22;unauthorized&#x22; (o continua a riconnettersi). Cosa fare?">
    Il percorso di autenticazione del Gateway e il metodo di autenticazione della UI non corrispondono.

    Fatti (dal codice):

    * La Control UI mantiene il token in `sessionStorage` per la sessione della scheda del browser corrente e l'URL Gateway selezionato, quindi gli aggiornamenti nella stessa scheda continuano a funzionare senza ripristinare la persistenza del token di lunga durata in localStorage.
    * Su `AUTH_TOKEN_MISMATCH`, i client attendibili possono tentare un solo nuovo tentativo limitato con un token dispositivo memorizzato nella cache quando il Gateway restituisce suggerimenti di retry (`canRetryWithDeviceToken=true`, `recommendedNextStep=retry_with_device_token`).
    * Quel retry con token memorizzato nella cache ora riusa gli ambiti approvati memorizzati con il token dispositivo. I chiamanti con `deviceToken` esplicito / `scopes` espliciti continuano invece a mantenere l'insieme di ambiti richiesto, senza ereditare gli ambiti memorizzati nella cache.
    * Al di fuori di quel percorso di retry, la precedenza dell'autenticazione di connessione è prima token/password condivisi espliciti, poi `deviceToken` esplicito, poi token dispositivo archiviato, poi token bootstrap.
    * I controlli degli ambiti del token bootstrap sono prefissati dal ruolo. La allowlist bootstrap integrata per l'operatore soddisfa solo richieste operator; i ruoli node o altri ruoli non operator hanno comunque bisogno di ambiti sotto il proprio prefisso di ruolo.

    Correzione:

    * Più rapido: `openclaw dashboard` (stampa + copia l'URL della dashboard, prova ad aprirlo; mostra un suggerimento SSH se headless).
    * Se non hai ancora un token: `openclaw doctor --generate-gateway-token`.
    * Se remoto, apri prima un tunnel: `ssh -N -L 18789:127.0.0.1:18789 user@host` poi apri `http://127.0.0.1:18789/`.
    * Modalità segreto condiviso: imposta `gateway.auth.token` / `OPENCLAW_GATEWAY_TOKEN` oppure `gateway.auth.password` / `OPENCLAW_GATEWAY_PASSWORD`, poi incolla il segreto corrispondente nelle impostazioni della Control UI.
    * Modalità Tailscale Serve: assicurati che `gateway.auth.allowTailscale` sia abilitato e di aprire l'URL Serve, non un URL raw loopback/tailnet che bypassa gli header di identità Tailscale.
    * Modalità trusted-proxy: assicurati di passare attraverso il proxy identity-aware configurato, non un URL Gateway raw. Anche i proxy local loopback sullo stesso host richiedono `gateway.auth.trustedProxy.allowLoopback = true`.
    * Se la discrepanza persiste dopo l'unico retry, ruota/riapprova il token del dispositivo associato:
      * `openclaw devices list`
      * `openclaw devices rotate --device <id> --role operator`
    * Se quella chiamata di rotazione dice che è stata negata, controlla due cose:
      * le sessioni di dispositivi associati possono ruotare solo il **proprio** dispositivo, a meno che non abbiano anche `operator.admin`
      * i valori `--scope` espliciti non possono superare gli ambiti operator correnti del chiamante
    * Ancora bloccato? Esegui `openclaw status --all` e segui [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting). Vedi [Dashboard](/it/web/dashboard) per i dettagli di autenticazione.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho impostato gateway.bind tailnet ma non riesce a fare il bind e nulla resta in ascolto">
    Il bind `tailnet` sceglie un IP Tailscale dalle interfacce di rete (100.64.0.0/10). Se la macchina non è su Tailscale (o l'interfaccia è inattiva), non c'è nulla a cui fare bind.

    Correzione:

    * Avvia Tailscale su quell'host (così avrà un indirizzo 100.x), oppure
    * Passa a `gateway.bind: "loopback"` / `"lan"`.

    Nota: `tailnet` è esplicito. `auto` preferisce loopback; usa `gateway.bind: "tailnet"` quando vuoi un bind solo tailnet.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso eseguire più Gateway sullo stesso host?">
    Di solito no: un Gateway può eseguire più canali di messaggistica e agenti. Usa più Gateway solo quando ti serve ridondanza (es.: bot di soccorso) o isolamento rigido.

    Sì, ma devi isolare:

    * `OPENCLAW_CONFIG_PATH` (configurazione per istanza)
    * `OPENCLAW_STATE_DIR` (stato per istanza)
    * `agents.defaults.workspace` (isolamento del workspace)
    * `gateway.port` (porte univoche)

    Configurazione rapida (consigliata):

    * Usa `openclaw --profile <name> ...` per ogni istanza (crea automaticamente `~/.openclaw-<name>`).
    * Imposta un `gateway.port` univoco nella configurazione di ciascun profilo (o passa `--port` per le esecuzioni manuali).
    * Installa un servizio per profilo: `openclaw --profile <name> gateway install`.

    I profili aggiungono anche un suffisso ai nomi dei servizi (`ai.openclaw.<profile>`; legacy `com.openclaw.*`, `openclaw-gateway-<profile>.service`, `OpenClaw Gateway (<profile>)`).
    Guida completa: [Gateway multipli](/it/gateway/multiple-gateways).
  </Accordion>

  <Accordion title="Cosa significa &#x22;invalid handshake&#x22; / codice 1008?">
    Il Gateway è un **server WebSocket** e si aspetta che il primissimo messaggio sia
    un frame `connect`. Se riceve qualcos'altro, chiude la connessione
    con **codice 1008** (violazione di policy).

    Cause comuni:

    * Hai aperto l'URL **HTTP** in un browser (`http://...`) invece di un client WS.
    * Hai usato la porta o il percorso sbagliati.
    * Un proxy o tunnel ha rimosso gli header di autenticazione o inviato una richiesta non Gateway.

    Correzioni rapide:

    1. Usa l'URL WS: `ws://<host>:18789` (o `wss://...` se HTTPS).
    2. Non aprire la porta WS in una normale scheda del browser.
    3. Se l'autenticazione è attiva, includi token/password nel frame `connect`.

    Se usi la CLI o la TUI, l'URL dovrebbe essere simile a:

    ```
    openclaw tui --url ws://<host>:18789 --token <token>
    ```

    Dettagli del protocollo: [protocollo Gateway](/it/gateway/protocol).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Logging e debug

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Dove sono i log?">
    Log su file (strutturati):

    ```
    /tmp/openclaw/openclaw-YYYY-MM-DD.log
    ```

    Puoi impostare un percorso stabile tramite `logging.file`. Il livello dei log su file è controllato da `logging.level`. La verbosità della console è controllata da `--verbose` e `logging.consoleLevel`.

    Tail dei log più rapido:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw logs --follow
    ```

    Log di servizio/supervisore (quando il gateway viene eseguito tramite launchd/systemd):

    * macOS: `$OPENCLAW_STATE_DIR/logs/gateway.log` e `gateway.err.log` (predefinito: `~/.openclaw/logs/...`; i profili usano `~/.openclaw-<profile>/logs/...`)
    * Linux: `journalctl --user -u openclaw-gateway[-<profile>].service -n 200 --no-pager`
    * Windows: `schtasks /Query /TN "OpenClaw Gateway (<profile>)" /V /FO LIST`

    Vedi [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting) per altro.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come avvio/arresto/riavvio il servizio Gateway?">
    Usa gli helper del gateway:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway status
    openclaw gateway restart
    ```

    Se esegui il gateway manualmente, `openclaw gateway --force` può recuperare la porta. Vedi [Gateway](/it/gateway).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho chiuso il terminale su Windows: come riavvio OpenClaw?">
    Ci sono **due modalità di installazione su Windows**:

    **1) WSL2 (consigliata):** il Gateway viene eseguito dentro Linux.

    Apri PowerShell, entra in WSL, poi riavvia:

    ```powershell theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    wsl
    openclaw gateway status
    openclaw gateway restart
    ```

    Se non hai mai installato il servizio, avvialo in foreground:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway run
    ```

    **2) Windows nativo (non consigliato):** il Gateway viene eseguito direttamente in Windows.

    Apri PowerShell ed esegui:

    ```powershell theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway status
    openclaw gateway restart
    ```

    Se lo esegui manualmente (senza servizio), usa:

    ```powershell theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway run
    ```

    Documentazione: [Windows (WSL2)](/it/platforms/windows), [runbook del servizio Gateway](/it/gateway).
  </Accordion>

  <Accordion title="Il Gateway è attivo ma le risposte non arrivano mai. Cosa devo controllare?">
    Inizia con una rapida verifica dello stato:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw status
    openclaw models status
    openclaw channels status
    openclaw logs --follow
    ```

    Cause comuni:

    * Autenticazione del modello non caricata sull'**host del gateway** (controlla `models status`).
    * Abbinamento/allowlist del canale che blocca le risposte (controlla configurazione del canale + log).
    * WebChat/Dashboard è aperto senza il token corretto.

    Se sei remoto, conferma che la connessione del tunnel/Tailscale sia attiva e che il
    WebSocket del Gateway sia raggiungibile.

    Documentazione: [Canali](/it/channels), [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting), [Accesso remoto](/it/gateway/remote).
  </Accordion>

  <Accordion title="&#x22;Disconnesso dal gateway: nessun motivo&#x22; - e ora?">
    Di solito significa che l'interfaccia utente ha perso la connessione WebSocket. Controlla:

    1. Il Gateway è in esecuzione? `openclaw gateway status`
    2. Il Gateway è integro? `openclaw status`
    3. L'interfaccia utente ha il token corretto? `openclaw dashboard`
    4. Se sei remoto, il collegamento tunnel/Tailscale è attivo?

    Poi segui i log:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw logs --follow
    ```

    Documentazione: [Dashboard](/it/web/dashboard), [Accesso remoto](/it/gateway/remote), [Risoluzione dei problemi](/it/gateway/troubleshooting).
  </Accordion>

  <Accordion title="Telegram setMyCommands non riesce. Cosa devo controllare?">
    Inizia da log e stato del canale:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw channels status
    openclaw channels logs --channel telegram
    ```

    Poi abbina l'errore:

    * `BOT_COMMANDS_TOO_MUCH`: il menu Telegram ha troppe voci. OpenClaw riduce già fino al limite di Telegram e riprova con meno comandi, ma alcune voci di menu devono comunque essere rimosse. Riduci i comandi di plugin/skill/personalizzati, oppure disabilita `channels.telegram.commands.native` se non ti serve il menu.
    * `TypeError: fetch failed`, `Network request for 'setMyCommands' failed!` o errori di rete simili: se sei su un VPS o dietro un proxy, conferma che HTTPS in uscita sia consentito e che il DNS funzioni per `api.telegram.org`.

    Se il Gateway è remoto, assicurati di guardare i log sull'host del Gateway.

    Documentazione: [Telegram](/it/channels/telegram), [Risoluzione dei problemi dei canali](/it/channels/troubleshooting).
  </Accordion>

  <Accordion title="La TUI non mostra output. Cosa devo controllare?">
    Prima conferma che il Gateway sia raggiungibile e che l'agente possa essere eseguito:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw status
    openclaw models status
    openclaw logs --follow
    ```

    Nella TUI, usa `/status` per vedere lo stato corrente. Se ti aspetti risposte in un
    canale di chat, assicurati che la consegna sia abilitata (`/deliver on`).

    Documentazione: [TUI](/it/web/tui), [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come faccio a fermare completamente e poi avviare il Gateway?">
    Se hai installato il servizio:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway stop
    openclaw gateway start
    ```

    Questo ferma/avvia il **servizio supervisionato** (launchd su macOS, systemd su Linux).
    Usalo quando il Gateway viene eseguito in background come daemon.

    Se lo stai eseguendo in primo piano, ferma con Ctrl-C, poi:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw gateway run
    ```

    Documentazione: [Runbook del servizio Gateway](/it/gateway).
  </Accordion>

  <Accordion title="ELI5: openclaw gateway restart rispetto a openclaw gateway">
    * `openclaw gateway restart`: riavvia il **servizio in background** (launchd/systemd).
    * `openclaw gateway`: esegue il gateway **in primo piano** per questa sessione del terminale.

    Se hai installato il servizio, usa i comandi gateway. Usa `openclaw gateway` quando
    vuoi un'esecuzione una tantum in primo piano.
  </Accordion>

  <Accordion title="Il modo più rapido per ottenere più dettagli quando qualcosa non riesce">
    Avvia il Gateway con `--verbose` per ottenere più dettagli in console. Poi ispeziona il file di log per errori di autenticazione del canale, routing del modello e RPC.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Media e allegati

<AccordionGroup>
  <Accordion title="La mia skill ha generato un'immagine/PDF, ma non è stato inviato nulla">
    Gli allegati in uscita dall'agente devono includere una riga `MEDIA:<path-or-url>` (su una riga propria). Vedi [Configurazione dell'assistente OpenClaw](/it/start/openclaw) e [Invio agente](/it/tools/agent-send).

    Invio da CLI:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw message send --target +15555550123 --message "Here you go" --media /path/to/file.png
    ```

    Controlla anche:

    * Il canale di destinazione supporta i media in uscita e non è bloccato da allowlist.
    * Il file rientra nei limiti di dimensione del provider (le immagini vengono ridimensionate a massimo 2048 px).
    * `tools.fs.workspaceOnly=true` mantiene gli invii da percorso locale limitati a workspace, temp/media-store e file convalidati dalla sandbox.
    * `tools.fs.workspaceOnly=false` permette a `MEDIA:` di inviare file locali dell'host che l'agente può già leggere, ma solo per media e tipi di documenti sicuri (immagini, audio, video, PDF e documenti Office). I file di testo semplice e simili a segreti sono comunque bloccati.

    Vedi [Immagini](/it/nodes/images).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Sicurezza e controllo degli accessi

<AccordionGroup>
  <Accordion title="È sicuro esporre OpenClaw ai DM in ingresso?">
    Tratta i DM in ingresso come input non attendibile. I valori predefiniti sono progettati per ridurre il rischio:

    * Il comportamento predefinito sui canali compatibili con i DM è l'**abbinamento**:
      * I mittenti sconosciuti ricevono un codice di abbinamento; il bot non elabora il loro messaggio.
      * Approva con: `openclaw pairing approve --channel <channel> [--account <id>] <code>`
      * Le richieste in sospeso sono limitate a **3 per canale**; controlla `openclaw pairing list --channel <channel> [--account <id>]` se un codice non è arrivato.
    * L'apertura pubblica dei DM richiede un opt-in esplicito (`dmPolicy: "open"` e allowlist `"*"`).

    Esegui `openclaw doctor` per individuare policy DM rischiose.
  </Accordion>

  <Accordion title="La prompt injection è un problema solo per i bot pubblici?">
    No. La prompt injection riguarda **contenuti non attendibili**, non solo chi può inviare DM al bot.
    Se il tuo assistente legge contenuti esterni (ricerca/fetch web, pagine browser, email,
    documentazione, allegati, log incollati), quei contenuti possono includere istruzioni che tentano
    di dirottare il modello. Questo può accadere anche se **sei l'unico mittente**.

    Il rischio maggiore è quando gli strumenti sono abilitati: il modello può essere ingannato per
    esfiltrare contesto o chiamare strumenti per tuo conto. Riduci il raggio d'impatto:

    * usando un agente "reader" in sola lettura o senza strumenti per riassumere contenuti non attendibili
    * mantenendo `web_search` / `web_fetch` / `browser` disattivati per agenti con strumenti abilitati
    * trattando anche il testo decodificato di file/documenti come non attendibile: OpenResponses
      `input_file` e l'estrazione degli allegati multimediali racchiudono entrambi il testo estratto in
      marcatori espliciti di confine per contenuti esterni invece di passare il testo grezzo del file
    * usando sandboxing e allowlist rigorose per gli strumenti

    Dettagli: [Sicurezza](/it/gateway/security).
  </Accordion>

  <Accordion title="Il mio bot dovrebbe avere una propria email, un account GitHub o un numero di telefono?">
    Sì, per la maggior parte delle configurazioni. Isolare il bot con account e numeri di telefono separati
    riduce il raggio d'impatto se qualcosa va storto. Questo rende anche più facile ruotare
    credenziali o revocare accessi senza impattare i tuoi account personali.

    Inizia in piccolo. Concedi accesso solo agli strumenti e agli account che ti servono davvero, ed espandi
    in seguito se necessario.

    Documentazione: [Sicurezza](/it/gateway/security), [Abbinamento](/it/channels/pairing).
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso dargli autonomia sui miei messaggi di testo ed è sicuro?">
    **Non** consigliamo piena autonomia sui tuoi messaggi personali. Il modello più sicuro è:

    * Mantieni i DM in **modalità abbinamento** o con una allowlist ristretta.
    * Usa un **numero o account separato** se vuoi che invii messaggi per tuo conto.
    * Lascia che prepari una bozza, poi **approva prima dell'invio**.

    Se vuoi sperimentare, fallo su un account dedicato e tienilo isolato. Vedi
    [Sicurezza](/it/gateway/security).
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso usare modelli più economici per attività da assistente personale?">
    Sì, **se** l'agente è solo chat e l'input è attendibile. I livelli più piccoli sono
    più suscettibili al dirottamento delle istruzioni, quindi evitali per agenti con strumenti abilitati
    o quando leggono contenuti non attendibili. Se devi usare un modello più piccolo, blocca
    gli strumenti ed esegui all'interno di una sandbox. Vedi [Sicurezza](/it/gateway/security).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ho eseguito /start in Telegram ma non ho ricevuto un codice di abbinamento">
    I codici di abbinamento vengono inviati **solo** quando un mittente sconosciuto invia un messaggio al bot e
    `dmPolicy: "pairing"` è abilitato. `/start` da solo non genera un codice.

    Controlla le richieste in sospeso:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw pairing list telegram
    ```

    Se vuoi accesso immediato, aggiungi il tuo id mittente alla allowlist o imposta `dmPolicy: "open"`
    per quell'account.
  </Accordion>

  <Accordion title="WhatsApp: invierà messaggi ai miei contatti? Come funziona l'abbinamento?">
    No. La policy DM predefinita di WhatsApp è **abbinamento**. I mittenti sconosciuti ricevono solo un codice di abbinamento e il loro messaggio **non viene elaborato**. OpenClaw risponde solo alle chat che riceve o agli invii espliciti che attivi.

    Approva l'abbinamento con:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw pairing approve whatsapp <code>
    ```

    Elenca le richieste in sospeso:

    ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    openclaw pairing list whatsapp
    ```

    Prompt del numero di telefono del wizard: viene usato per impostare la tua **allowlist/proprietario** così che i tuoi DM siano consentiti. Non viene usato per l'invio automatico. Se esegui sul tuo numero WhatsApp personale, usa quel numero e abilita `channels.whatsapp.selfChatMode`.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Comandi chat, interruzione delle attività e "non si ferma"

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Come faccio a impedire che i messaggi interni di sistema vengano mostrati in chat?">
    La maggior parte dei messaggi interni o degli strumenti appare solo quando **verbose**, **trace** o **reasoning** è abilitato
    per quella sessione.

    Correggi nella chat in cui lo vedi:

    ```
    /verbose off
    /trace off
    /reasoning off
    ```

    Se è ancora rumoroso, controlla le impostazioni della sessione nella Control UI e imposta verbose
    su **inherit**. Conferma inoltre di non usare un profilo bot con `verboseDefault` impostato
    su `on` nella configurazione.

    Documentazione: [Pensiero e verbose](/it/tools/thinking), [Sicurezza](/it/gateway/security/index#reasoning-and-verbose-output-in-groups).
  </Accordion>

  <Accordion title="Come faccio a fermare/annullare un'attività in esecuzione?">
    Invia uno di questi **come messaggio autonomo** (senza slash):

    ```
    stop
    stop action
    stop current action
    stop run
    stop current run
    stop agent
    stop the agent
    stop openclaw
    openclaw stop
    stop don't do anything
    stop do not do anything
    stop doing anything
    please stop
    stop please
    abort
    esc
    wait
    exit
    interrupt
    ```

    Questi sono trigger di interruzione (non comandi slash).

    Per processi in background (dallo strumento exec), puoi chiedere all'agente di eseguire:

    ```
    process action:kill sessionId:XXX
    ```

    Panoramica dei comandi slash: vedi [Comandi slash](/it/tools/slash-commands).

    La maggior parte dei comandi deve essere inviata come messaggio **autonomo** che inizia con `/`, ma alcune scorciatoie (come `/status`) funzionano anche inline per mittenti nella allowlist.
  </Accordion>

  <Accordion title="Come invio un messaggio Discord da Telegram? (&#x22;Messaggistica tra contesti negata&#x22;)">
    OpenClaw blocca la messaggistica **tra provider** per impostazione predefinita. Se una chiamata di strumento è vincolata
    a Telegram, non invierà a Discord a meno che tu non lo consenta esplicitamente.

    Abilita la messaggistica tra provider per l'agente:

    ```json5 theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}}
    {
      tools: {
        message: {
          crossContext: {
            allowAcrossProviders: true,
            marker: { enabled: true, prefix: "[from {channel}] " },
          },
        },
      },
    }
    ```

    Riavvia il gateway dopo aver modificato la configurazione.
  </Accordion>

  <Accordion title="Perché sembra che il bot &#x22;ignori&#x22; i messaggi a raffica?">
    La modalità coda controlla come i nuovi messaggi interagiscono con un'esecuzione in corso. Usa `/queue` per cambiare modalità:

    * `steer` - mette in coda tutto lo steering in sospeso per il prossimo confine del modello nell'esecuzione corrente
    * `queue` - steering legacy uno alla volta
    * `followup` - esegue i messaggi uno alla volta
    * `collect` - raggruppa i messaggi e risponde una volta
    * `steer-backlog` - orienta ora, poi elabora l'arretrato
    * `interrupt` - interrompe l'esecuzione corrente e ricomincia da capo

    La modalità predefinita è `steer`. È possibile aggiungere opzioni come `debounce:0.5s cap:25 drop:summarize` per le modalità di follow-up. Consulta [Coda dei comandi](/it/concepts/queue) e [Coda di indirizzamento](/it/concepts/queue-steering).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Varie

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Qual è il modello predefinito per Anthropic con una chiave API?">
    In OpenClaw, credenziali e selezione del modello sono separate. Impostare `ANTHROPIC_API_KEY` (o salvare una chiave API Anthropic nei profili di autenticazione) abilita l'autenticazione, ma il modello predefinito effettivo è quello configurato in `agents.defaults.model.primary` (ad esempio, `anthropic/claude-sonnet-4-6` o `anthropic/claude-opus-4-6`). Se vedi `No credentials found for profile "anthropic:default"`, significa che il Gateway non è riuscito a trovare le credenziali Anthropic nel file `auth-profiles.json` previsto per l'agente in esecuzione.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

Ancora bloccato? Chiedi su [Discord](https://discord.com/invite/clawd) o apri una [discussione su GitHub](https://github.com/openclaw/openclaw/discussions).

## Correlati

* [FAQ sul primo avvio](/it/help/faq-first-run) — installazione, onboarding, autenticazione, abbonamenti, errori iniziali
* [FAQ sui modelli](/it/help/faq-models) — selezione del modello, failover, profili di autenticazione
* [Risoluzione dei problemi](/it/help/troubleshooting) — triage a partire dai sintomi