Skip to main content
OpenClaw kann für Fehlerberichte ein lokales Diagnose-.zip erstellen: bereinigter Gateway- Status, Integritätszustand, Protokolle, Konfigurationsstruktur und aktuelle stabilitätsbezogene Ereignisse ohne Nutzdaten. Behandeln Sie Diagnosepakete bis zur Überprüfung wie Geheimnisse. Nutzdaten und Zugangsdaten werden standardmäßig unkenntlich gemacht, das Paket fasst jedoch weiterhin lokale Gateway-Protokolle und den Laufzeitstatus auf Hostebene zusammen.

​
Schnellstart

Gibt den Pfad der geschriebenen ZIP-Datei aus. Wählen Sie einen Ausgabepfad:
Für die Automatisierung:

​
Chat-Befehl

Eigentümer können /diagnostics [note] in jeder Unterhaltung ausführen, um einen lokalen Gateway-Export als einzelnen kopierbaren Supportbericht anzufordern:
  1. Senden Sie /diagnostics, optional mit einer kurzen Notiz (/diagnostics bad tool choice).
  2. OpenClaw sendet eine Vorbemerkung und fordert eine einmalige ausdrückliche Ausführungsgenehmigung an, durch die openclaw gateway diagnostics export --json ausgeführt wird. Genehmigen Sie Diagnosen nicht über eine Regel, die alles zulässt.
  3. Nach der Genehmigung antwortet OpenClaw mit dem lokalen Paketpfad, einer Zusammenfassung des Manifests, Datenschutzhinweisen und relevanten Sitzungs-IDs.
In Gruppenchats kann ein Eigentümer weiterhin /diagnostics ausführen, OpenClaw sendet das Exportergebnis, Genehmigungsaufforderungen und die Aufschlüsselung der Codex-Sitzungen und -Threads jedoch privat an den Eigentümer. Die Gruppe sieht nur einen kurzen Hinweis, dass die Diagnosedaten privat gesendet wurden. Wenn kein privater Kommunikationsweg zum Eigentümer vorhanden ist, wird der Befehl sicher abgebrochen und der Eigentümer aufgefordert, ihn aus einer Direktnachricht auszuführen. Wenn die aktive Sitzung die native OpenAI-Codex-Ausführungsumgebung verwendet, deckt dieselbe Ausführungsgenehmigung auch das Hochladen von OpenAI-Feedback für die OpenClaw bekannten Codex-Threads ab. Dieser Upload ist vom lokalen Gateway-ZIP-Paket getrennt und erfolgt nur bei Sitzungen der Codex-Ausführungsumgebung. Die Genehmigungsaufforderung weist darauf hin, dass eine Genehmigung auch Codex-Feedback sendet, ohne Codex-Sitzungs- oder Thread-IDs aufzulisten. Nach der Genehmigung führt die Antwort Kanäle, OpenClaw-Sitzungs-IDs, Codex-Thread-IDs und lokale Fortsetzungsbefehle für die an OpenAI gesendeten Threads auf. Wird die Genehmigung abgelehnt oder ignoriert, werden der Export, das Hochladen des Codex-Feedbacks und die Liste der Codex-IDs übersprungen. Dadurch bleibt der Codex-Debugging-Ablauf kurz: Stellen Sie fehlerhaftes Verhalten in einem Kanal fest, führen Sie /diagnostics aus, genehmigen Sie einmalig, teilen Sie den Bericht und führen Sie anschließend den ausgegebenen Befehl codex resume <thread-id> lokal aus, wenn Sie den Thread selbst untersuchen möchten. Siehe Codex-Ausführungsumgebung.

​
Inhalt des Exports

  • summary.md: für Menschen lesbarer Überblick für den Support.
  • diagnostics.json: maschinenlesbare Zusammenfassung von Konfiguration, Protokollen, Status, Integritätszustand und Stabilitätsdaten.
  • manifest.json: Exportmetadaten und Dateiliste.
  • Bereinigte Konfigurationsstruktur und nicht geheime Konfigurationsdetails.
  • Bereinigte Protokollzusammenfassungen und aktuelle unkenntlich gemachte Protokollzeilen.
  • Nach bestem Bemühen erstellte Momentaufnahmen von Gateway-Status und -Integritätszustand.
  • stability/latest.json: neuestes persistiertes Stabilitätspaket, sofern verfügbar.
Der Export ist auch bei einem fehlerhaften Gateway nützlich: Wenn Status- oder Integritätsanfragen fehlschlagen, werden lokale Protokolle, die Konfigurationsstruktur und das neueste Stabilitätspaket weiterhin erfasst, sofern sie verfügbar sind.

​
Datenschutzmodell

Beibehalten werden: Namen von Subsystemen, Plugin-IDs, Provider-IDs, Kanal-IDs, konfigurierte Modi, Statuscodes, Zeitdauern, Byte-Anzahlen, Warteschlangenstatus, Speichermesswerte, bereinigte Protokollmetadaten, unkenntlich gemachte Betriebsmeldungen, Konfigurationsstruktur und nicht geheime Funktionseinstellungen. Ausgelassen oder unkenntlich gemacht werden: Chattext, Prompts, Anweisungen, Webhook-Inhalte, Werkzeug- ausgaben, Zugangsdaten, API-Schlüssel, Tokens, Cookies, geheime Werte, unverarbeitete Anfrage-/Antwortinhalte, Konto-IDs, Nachrichten-IDs, unverarbeitete Sitzungs-IDs, Hostnamen und lokale Benutzernamen. Wenn eine Protokollmeldung wie Nutzereingaben, Chat-, Prompt- oder Werkzeugnutzdaten aussieht, enthält der Export lediglich den Hinweis, dass eine Nachricht ausgelassen wurde, sowie deren Byte-Anzahl.

​
Stabilitätsaufzeichnung

Der Gateway zeichnet standardmäßig einen begrenzten stabilitätsbezogenen Datenstrom ohne Nutzdaten auf, wenn Diagnosen aktiviert sind. Er erfasst Betriebsfakten, keine Inhalte. Derselbe Heartbeat prüft außerdem die Aktivität, wenn die Ereignisschleife oder CPU ausgelastet erscheint, und gibt diagnostic.liveness.warning-Ereignisse mit Ereignisschleifenverzögerung, Ereignisschleifenauslastung, CPU-Kern-Verhältnis, Anzahlen aktiver/wartender/eingereihter Sitzungen, der aktuellen Start-/Laufzeitphase (sofern bekannt), aktuellen Phasenzeitspannen und begrenzten Arbeitsbezeichnungen aus. Diese werden nur dann zu Gateway-Protokollzeilen der Stufe warn, wenn Arbeit wartet oder eingereiht ist oder wenn aktive Arbeit mit einer anhaltenden Ereignisschleifenverzögerung zusammenfällt; andernfalls werden sie mit debug protokolliert. Aktivitätsmessungen im Leerlauf werden weiterhin als Diagnoseereignisse aufgezeichnet, führen für sich genommen jedoch nie zu einer Warnung. Startphasen geben diagnostic.phase.completed-Ereignisse mit verstrichener Echtzeit und CPU-Zeitmessung aus. Diagnosen für hängende eingebettete Ausführungen kennzeichnen terminalProgressStale=true, wenn der letzte Bridge-Fortschritt abgeschlossen wirkte (beispielsweise ein unverarbeitetes Antwort- element oder ein Ereignis zum Abschluss der Antwort), der Gateway die eingebettete Ausführung jedoch weiterhin als aktiv betrachtet. Prüfen Sie die laufende Aufzeichnung:
Prüfen Sie das neueste persistierte Paket nach einem fatalen Abbruch, einer Zeitüberschreitung beim Herunterfahren oder einem Startfehler beim Neustart:
Erstellen Sie eine Diagnose-ZIP-Datei aus dem neuesten persistierten Paket:
Persistierte Pakete befinden sich unter ~/.openclaw/logs/stability/, sofern Ereignisse vorhanden sind.

​
Nützliche Optionen

​
Diagnosen deaktivieren

Diagnosen sind standardmäßig aktiviert. So deaktivieren Sie die Stabilitätsaufzeichnung und die Erfassung von Diagnoseereignissen:
Das Deaktivieren von Diagnosen verringert die Detailtiefe von Fehlerberichten; die normale Gateway-Protokollierung wird dadurch nicht beeinträchtigt. Ereignisse bei Speicherdruck zeichnen RSS-, Heap-, Schwellenwert- und Wachstumsdaten (rss_threshold, heap_threshold, rss_growth) auf, ohne einen Dateisystemscan durchzuführen oder eine Momentaufnahme vor einem Speichermangel zu schreiben.

​
Verwandte Themen