번들 Plugin
Zalo는 현재 OpenClaw 릴리스에서 번들 Plugin으로 제공되므로, 일반 패키지 빌드에는 별도 설치가 필요하지 않습니다. 이전 빌드를 사용 중이거나 Zalo를 제외한 사용자 지정 설치를 사용하는 경우, npm 패키지를 직접 설치하세요.- CLI로 설치:
openclaw plugins install @openclaw/zalo - 고정 버전:
openclaw plugins install @openclaw/zalo@2026.5.2 - 또는 소스 체크아웃에서 설치:
openclaw plugins install ./path/to/local/zalo-plugin - 세부 정보: Plugins
빠른 설정(초보자)
- Zalo Plugin을 사용할 수 있는지 확인합니다.
- 현재 패키지된 OpenClaw 릴리스에는 이미 번들로 포함되어 있습니다.
- 이전/사용자 지정 설치에서는 위 명령으로 수동 추가할 수 있습니다.
- 토큰을 설정합니다.
- Env:
ZALO_BOT_TOKEN=... - 또는 config:
channels.zalo.accounts.default.botToken: "...".
- Env:
- Gateway를 다시 시작합니다(또는 설정을 완료합니다).
- DM 액세스는 기본적으로 페어링 방식입니다. 첫 연락 시 페어링 코드를 승인하세요.
개요
Zalo는 베트남 중심의 메시징 앱이며, Bot API를 통해 Gateway가 1:1 대화용 봇을 실행할 수 있습니다. Zalo로 다시 결정적으로 라우팅해야 하는 지원 또는 알림 용도에 적합합니다. 이 페이지는 Zalo Bot Creator / Marketplace 봇에 대한 현재 OpenClaw 동작을 반영합니다. Zalo Official Account (OA) 봇은 다른 Zalo 제품 표면이며 다르게 동작할 수 있습니다.- Gateway가 소유하는 Zalo Bot API 채널입니다.
- 결정적 라우팅: 응답은 Zalo로 다시 전달되며, 모델은 채널을 선택하지 않습니다.
- DM은 에이전트의 기본 세션을 공유합니다.
- 아래 기능 섹션은 현재 Marketplace 봇 지원 상태를 보여 줍니다.
설정(빠른 경로)
1) 봇 토큰 생성(Zalo Bot Platform)
- https://bot.zaloplatforms.com으로 이동해 로그인합니다.
- 새 봇을 만들고 설정을 구성합니다.
- 전체 봇 토큰(일반적으로
numeric_id:secret)을 복사합니다. Marketplace 봇의 경우, 생성 후 봇의 환영 메시지에 사용 가능한 런타임 토큰이 표시될 수 있습니다.
2) 토큰 구성(env 또는 config)
예:groupPolicy 및 groupAllowFrom 같은 그룹별 config를 명시적으로 추가할 수 있습니다. 현재 Marketplace 봇 동작은 기능을 참조하세요.
Env 옵션: ZALO_BOT_TOKEN=...(기본 계정에만 작동).
다중 계정 지원: 계정별 토큰과 선택적 name과 함께 channels.zalo.accounts를 사용하세요.
- Gateway를 다시 시작합니다. 토큰이 확인되면(env 또는 config) Zalo가 시작됩니다.
- DM 액세스는 기본적으로 페어링입니다. 봇이 처음 연락을 받을 때 코드를 승인하세요.
작동 방식(동작)
- 인바운드 메시지는 미디어 자리 표시자와 함께 공유 채널 엔벨로프로 정규화됩니다.
- 응답은 항상 동일한 Zalo 채팅으로 다시 라우팅됩니다.
- 기본값은 long-polling이며, Webhook 모드는
channels.zalo.webhookUrl로 사용할 수 있습니다.
제한
- 아웃바운드 텍스트는 2000자 단위로 분할됩니다(Zalo API 제한).
- 미디어 다운로드/업로드는
channels.zalo.mediaMaxMb로 제한됩니다(기본값 5). - 2000자 제한 때문에 스트리밍의 유용성이 낮아 기본적으로 차단됩니다.
액세스 제어(DM)
DM 액세스
- 기본값:
channels.zalo.dmPolicy = "pairing". 알 수 없는 발신자는 페어링 코드를 받으며, 승인될 때까지 메시지는 무시됩니다(코드는 1시간 후 만료). - 승인 방법:
openclaw pairing list zaloopenclaw pairing approve zalo <CODE>
- 페어링은 기본 토큰 교환 방식입니다. 세부 정보: Pairing
channels.zalo.allowFrom은 숫자 사용자 ID를 허용합니다(사용자 이름 조회는 사용할 수 없음).
액세스 제어(그룹)
Zalo Bot Creator / Marketplace 봇의 경우, 봇을 그룹에 전혀 추가할 수 없어서 실제로 그룹 지원을 사용할 수 없었습니다. 즉, 아래 그룹 관련 config 키는 스키마에 존재하지만 Marketplace 봇에서는 사용할 수 없었습니다.channels.zalo.groupPolicy는 그룹 인바운드 처리를 제어합니다:open | allowlist | disabled.channels.zalo.groupAllowFrom은 그룹에서 봇을 트리거할 수 있는 발신자 ID를 제한합니다.groupAllowFrom이 설정되지 않은 경우, Zalo는 발신자 검사에allowFrom을 대체 사용합니다.- 런타임 참고:
channels.zalo가 완전히 없으면 런타임은 안전을 위해 여전히groupPolicy="allowlist"로 대체됩니다.
groupPolicy: "disabled"— 모든 그룹 메시지를 차단합니다.groupPolicy: "open"— 모든 그룹 멤버를 허용합니다(멘션 게이트 적용).groupPolicy: "allowlist"— 실패 시 닫힘 기본값이며, 허용된 발신자만 수락됩니다.
Long-polling 대 Webhook
- 기본값: long-polling(공개 URL 필요 없음).
- Webhook 모드:
channels.zalo.webhookUrl및channels.zalo.webhookSecret을 설정합니다.- Webhook secret은 8~256자여야 합니다.
- Webhook URL은 HTTPS를 사용해야 합니다.
- Zalo는 검증을 위해
X-Bot-Api-Secret-Token헤더와 함께 이벤트를 전송합니다. - Gateway HTTP는
channels.zalo.webhookPath에서 Webhook 요청을 처리합니다(기본값은 Webhook URL 경로). - 요청은
Content-Type: application/json(또는+json미디어 유형)을 사용해야 합니다. - 중복 이벤트(
event_name + message_id)는 짧은 재생 방지 기간 동안 무시됩니다. - 버스트 트래픽은 경로/소스별로 속도 제한되며 HTTP 429를 반환할 수 있습니다.
지원되는 메시지 유형
빠른 지원 현황은 기능을 참조하세요. 아래 참고 사항은 동작에 추가 맥락이 필요한 부분을 보충합니다.- 텍스트 메시지: 2000자 분할과 함께 완전 지원됩니다.
- 텍스트의 일반 URL: 일반 텍스트 입력처럼 동작합니다.
- 링크 미리보기 / 리치 링크 카드: 기능의 Marketplace 봇 상태를 참조하세요. 안정적으로 응답을 트리거하지 않았습니다.
- 이미지 메시지: 기능의 Marketplace 봇 상태를 참조하세요. 인바운드 이미지 처리는 신뢰할 수 없었습니다(최종 응답 없이 입력 표시기만 표시).
- 스티커: 기능의 Marketplace 봇 상태를 참조하세요.
- 음성 메모 / 오디오 파일 / 비디오 / 일반 파일 첨부: 기능의 Marketplace 봇 상태를 참조하세요.
- 지원되지 않는 유형: 로그에 기록됩니다(예: 보호된 사용자의 메시지).
기능
이 표는 OpenClaw의 현재 Zalo Bot Creator / Marketplace 봇 동작을 요약합니다.| 기능 | 상태 |
|---|---|
| 다이렉트 메시지 | ✅ 지원됨 |
| 그룹 | ❌ Marketplace 봇에서 사용할 수 없음 |
| 미디어(인바운드 이미지) | ⚠️ 제한적 / 사용자 환경에서 검증 필요 |
| 미디어(아웃바운드 이미지) | ⚠️ Marketplace 봇에서 재테스트되지 않음 |
| 텍스트의 일반 URL | ✅ 지원됨 |
| 링크 미리보기 | ⚠️ Marketplace 봇에서 신뢰할 수 없음 |
| 반응 | ❌ 지원되지 않음 |
| 스티커 | ⚠️ Marketplace 봇에서 에이전트 응답 없음 |
| 음성 메모 / 오디오 / 비디오 | ⚠️ Marketplace 봇에서 에이전트 응답 없음 |
| 파일 첨부 | ⚠️ Marketplace 봇에서 에이전트 응답 없음 |
| 스레드 | ❌ 지원되지 않음 |
| 투표 | ❌ 지원되지 않음 |
| 네이티브 명령 | ❌ 지원되지 않음 |
| 스트리밍 | ⚠️ 차단됨(2000자 제한) |
전달 대상(CLI/cron)
- 채팅 ID를 대상으로 사용하세요.
- 예:
openclaw message send --channel zalo --target 123456789 --message "hi".
문제 해결
봇이 응답하지 않음:- 토큰이 유효한지 확인:
openclaw channels status --probe - 발신자가 승인되었는지 확인(페어링 또는 allowFrom)
- Gateway 로그 확인:
openclaw logs --follow
- Webhook URL이 HTTPS를 사용하는지 확인
- secret 토큰이 8~256자인지 확인
- Gateway HTTP 엔드포인트가 구성된 경로에서 접근 가능한지 확인
- getUpdates 폴링이 실행 중이 아닌지 확인(둘은 서로 배타적)
구성 참조(Zalo)
전체 구성: Configuration 평면 최상위 키(channels.zalo.botToken, channels.zalo.dmPolicy 등)는 레거시 단일 계정 축약형입니다. 새 config에는 channels.zalo.accounts.<id>.*를 권장합니다. 두 형식 모두 스키마에 존재하므로 여기에서 계속 문서화합니다.
Provider 옵션:
channels.zalo.enabled: 채널 시작을 활성화/비활성화합니다.channels.zalo.botToken: Zalo Bot Platform의 봇 토큰입니다.channels.zalo.tokenFile: 일반 파일 경로에서 토큰을 읽습니다. 심볼릭 링크는 거부됩니다.channels.zalo.dmPolicy:pairing | allowlist | open | disabled(기본값: pairing).channels.zalo.allowFrom: DM 허용 목록(사용자 ID).open에는"*"가 필요합니다. 마법사는 숫자 ID를 요청합니다.channels.zalo.groupPolicy:open | allowlist | disabled(기본값: allowlist). config에 존재합니다. 현재 Marketplace 봇 동작은 기능 및 액세스 제어(그룹)를 참조하세요.channels.zalo.groupAllowFrom: 그룹 발신자 허용 목록(사용자 ID). 설정되지 않은 경우allowFrom으로 대체됩니다.channels.zalo.mediaMaxMb: 인바운드/아웃바운드 미디어 제한(MB, 기본값 5).channels.zalo.webhookUrl: Webhook 모드를 활성화합니다(HTTPS 필요).channels.zalo.webhookSecret: Webhook secret(8~256자).channels.zalo.webhookPath: Gateway HTTP 서버의 Webhook 경로입니다.channels.zalo.proxy: API 요청용 프록시 URL입니다.
channels.zalo.accounts.<id>.botToken: 계정별 토큰입니다.channels.zalo.accounts.<id>.tokenFile: 계정별 일반 토큰 파일입니다. 심볼릭 링크는 거부됩니다.channels.zalo.accounts.<id>.name: 표시 이름입니다.channels.zalo.accounts.<id>.enabled: 계정을 활성화/비활성화합니다.channels.zalo.accounts.<id>.dmPolicy: 계정별 DM 정책입니다.channels.zalo.accounts.<id>.allowFrom: 계정별 허용 목록입니다.channels.zalo.accounts.<id>.groupPolicy: 계정별 그룹 정책입니다. config에 존재합니다. 현재 Marketplace 봇 동작은 기능 및 액세스 제어(그룹)를 참조하세요.channels.zalo.accounts.<id>.groupAllowFrom: 계정별 그룹 발신자 허용 목록입니다.channels.zalo.accounts.<id>.webhookUrl: 계정별 Webhook URL입니다.channels.zalo.accounts.<id>.webhookSecret: 계정별 Webhook secret입니다.channels.zalo.accounts.<id>.webhookPath: 계정별 Webhook 경로입니다.channels.zalo.accounts.<id>.proxy: 계정별 프록시 URL입니다.
관련 항목
- Channels Overview — 지원되는 모든 채널
- Pairing — DM 인증 및 페어링 흐름
- Groups — 그룹 채팅 동작 및 멘션 게이팅
- Channel Routing — 메시지의 세션 라우팅
- Security — 액세스 모델 및 강화