Naar hoofdinhoud gaan
Spraakoproepen voor OpenClaw via een plugin. Ondersteunt uitgaande meldingen, gesprekken met meerdere beurten, full-duplex realtime spraak, streaming transcriptie en inkomende oproepen met allowlist-beleid. Huidige providers: twilio (Programmable Voice + Media Streams), telnyx (Call Control v2), plivo (Voice API + XML-overdracht + GetInput spraak), mock (dev/geen netwerk).
De Voice Call-plugin draait binnen het Gateway-proces. Als je een externe Gateway gebruikt, installeer en configureer je de plugin op de machine waarop de Gateway draait en herstart je daarna de Gateway om deze te laden.

Snelstart

1

Install the plugin

openclaw plugins install @openclaw/voice-call
Gebruik het kale pakket om de huidige officiële releasetag te volgen. Pin alleen een exacte versie wanneer je een reproduceerbare installatie nodig hebt.Herstart daarna de Gateway zodat de plugin wordt geladen.
2

Configure provider and webhook

Stel de configuratie in onder plugins.entries.voice-call.config (zie Configuratie hieronder voor de volledige vorm). Minimaal: provider, providerreferenties, fromNumber en een publiek bereikbare webhook-URL.
3

Verify setup

openclaw voicecall setup
De standaarduitvoer is leesbaar in chatlogs en terminals. Deze controleert of de plugin is ingeschakeld, providerreferenties, webhook-blootstelling en dat slechts één audiomodus (streaming of realtime) actief is. Gebruik --json voor scripts.
4

Smoke test

openclaw voicecall smoke
openclaw voicecall smoke --to "+15555550123"
Beide zijn standaard dry runs. Voeg --yes toe om daadwerkelijk een korte uitgaande meldingsoproep te plaatsen:
openclaw voicecall smoke --to "+15555550123" --yes
Voor Twilio, Telnyx en Plivo moet setup uitkomen op een publieke webhook-URL. Als publicUrl, de tunnel-URL, de Tailscale-URL of de serve-fallback uitkomt op loopback- of privénetwerkruimte, mislukt setup in plaats van een provider te starten die geen carrier-webhooks kan ontvangen.

Configuratie

Als enabled: true is ingesteld maar de geselecteerde provider referenties mist, logt Gateway-opstarten een waarschuwing dat setup onvolledig is met de ontbrekende sleutels en wordt het starten van de runtime overgeslagen. Opdrachten, RPC-aanroepen en agenttools retourneren nog steeds de exacte ontbrekende providerconfiguratie wanneer ze worden gebruikt.
Voice-call-referenties accepteren SecretRefs. plugins.entries.voice-call.config.twilio.authToken, plugins.entries.voice-call.config.realtime.providers.*.apiKey, plugins.entries.voice-call.config.streaming.providers.*.apiKey en plugins.entries.voice-call.config.tts.providers.*.apiKey worden via het standaard SecretRef-oppervlak opgelost; zie SecretRef-referentieoppervlak.
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        enabled: true,
        config: {
          provider: "twilio", // or "telnyx" | "plivo" | "mock"
          fromNumber: "+15550001234", // or TWILIO_FROM_NUMBER for Twilio
          toNumber: "+15550005678",
          sessionScope: "per-phone", // per-phone | per-call
          numbers: {
            "+15550009999": {
              inboundGreeting: "Silver Fox Cards, how can I help?",
              responseSystemPrompt: "You are a concise baseball card specialist.",
              tts: {
                providers: {
                  openai: { speakerVoice: "alloy" },
                },
              },
            },
          },

          twilio: {
            accountSid: "ACxxxxxxxx",
            authToken: "...",
          },
          telnyx: {
            apiKey: "...",
            connectionId: "...",
            // Telnyx webhook public key from the Mission Control Portal
            // (Base64; can also be set via TELNYX_PUBLIC_KEY).
            publicKey: "...",
          },
          plivo: {
            authId: "MAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
            authToken: "...",
          },

          // Webhook server
          serve: {
            port: 3334,
            path: "/voice/webhook",
          },

          // Webhook security (recommended for tunnels/proxies)
          webhookSecurity: {
            allowedHosts: ["voice.example.com"],
            trustedProxyIPs: ["100.64.0.1"],
          },

          // Public exposure (pick one)
          // publicUrl: "https://example.ngrok.app/voice/webhook",
          // tunnel: { provider: "ngrok" },
          // tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" },

          outbound: {
            defaultMode: "notify", // notify | conversation
          },

          streaming: { enabled: true /* see Streaming transcription */ },
          realtime: { enabled: false /* see Realtime voice */ },
        },
      },
    },
  },
}
  • Twilio, Telnyx en Plivo vereisen allemaal een publiek bereikbare webhook-URL.
  • mock is een lokale dev-provider (geen netwerkoproepen).
  • Telnyx vereist telnyx.publicKey (of TELNYX_PUBLIC_KEY) tenzij skipSignatureVerification true is.
  • skipSignatureVerification is alleen voor lokaal testen.
  • Stel op de gratis ngrok-laag publicUrl in op de exacte ngrok-URL; handtekeningverificatie wordt altijd afgedwongen.
  • tunnel.allowNgrokFreeTierLoopbackBypass: true staat Twilio-webhooks met ongeldige handtekeningen alleen toe wanneer tunnel.provider="ngrok" en serve.bind loopback is (lokale ngrok-agent). Alleen lokale dev.
  • Gratis ngrok-URL’s kunnen veranderen of interstitial-gedrag toevoegen; als publicUrl afwijkt, mislukken Twilio-handtekeningen. Productie: geef de voorkeur aan een stabiel domein of een Tailscale-funnel.
  • streaming.preStartTimeoutMs sluit sockets die nooit een geldig start-frame verzenden.
  • streaming.maxPendingConnections begrenst het totale aantal niet-geverifieerde pre-start-sockets.
  • streaming.maxPendingConnectionsPerIp begrenst niet-geverifieerde pre-start-sockets per bron-IP.
  • streaming.maxConnections begrenst het totale aantal open mediastream-sockets (pending + actief).
Oudere configuraties die provider: "log", twilio.from of legacy streaming.* OpenAI-sleutels gebruiken, worden herschreven door openclaw doctor --fix. Runtime-fallback accepteert voorlopig nog de oude voice-call-sleutels, maar het herschrijfpad is openclaw doctor --fix en de compat-shim is tijdelijk.Automatisch gemigreerde streaming-sleutels:
  • streaming.sttProviderstreaming.provider
  • streaming.openaiApiKeystreaming.providers.openai.apiKey
  • streaming.sttModelstreaming.providers.openai.model
  • streaming.silenceDurationMsstreaming.providers.openai.silenceDurationMs
  • streaming.vadThresholdstreaming.providers.openai.vadThreshold

Sessiebereik

Standaard gebruikt Voice Call sessionScope: "per-phone", zodat herhaalde oproepen van dezelfde beller gespreksgeheugen behouden. Stel sessionScope: "per-call" in wanneer elke carrier-oproep met nieuwe context moet starten, bijvoorbeeld receptie-, boekings-, IVR- of Google Meet-bridge-flows waarbij hetzelfde telefoonnummer verschillende vergaderingen kan vertegenwoordigen. Voice Call slaat gegenereerde sessiesleutels op onder de geconfigureerde agent-namespace (agent:<agentId>:voice:*), zodat oproepgeheugen Gateway-sessiesleutel- canonicalisatie na herstarts overleeft. Ruwe expliciete integratiesleutels gebruiken dezelfde agent-namespace. Een canonieke agent:<configuredAgentId>:*-sleutel behoudt die eigenaar, en de hoofdaliases ervan respecteren core session.mainKey en globale scope. Vreemde of misvormde agent:*-invoer wordt gescoped als een opaque sleutel onder de geconfigureerde agent; global en unknown blijven globale sentinels. Gateway-opstarten promoveert oudere ruwe sleutels in standaard of {agentId}-getemplate stores waar het pad één eigenaar bewijst. In vaste custom stores blijven dubbelzinnige legacy-rijen onaangeroerd omdat ze niet genoeg informatie bevatten om een eigenaar te kiezen; nieuwe oproepen gebruiken canonieke agent-gescopete geschiedenis.

Realtime spraakgesprekken

realtime selecteert een full-duplex realtime spraakprovider voor live oproepaudio. Dit staat los van streaming, dat audio alleen doorstuurt naar realtime transcriptieproviders.
realtime.enabled kan niet worden gecombineerd met streaming.enabled. Kies één audiomodus per oproep.
Huidig runtimegedrag:
  • realtime.enabled wordt ondersteund voor Twilio Media Streams.
  • realtime.provider is optioneel. Als dit niet is ingesteld, gebruikt Voice Call de eerste geregistreerde realtime spraakprovider.
  • Gebundelde realtime spraakproviders: Google Gemini Live (google) en OpenAI (openai), geregistreerd door hun providerplugins.
  • Raw configuratie die eigendom is van providers staat onder realtime.providers.<providerId>.
  • Voice Call stelt standaard de gedeelde realtime tool openclaw_agent_consult beschikbaar. Het realtime model kan deze aanroepen wanneer de beller om diepere redenering, actuele informatie of normale OpenClaw-tools vraagt.
  • realtime.consultPolicy voegt optioneel richtlijnen toe voor wanneer het realtime model openclaw_agent_consult moet aanroepen.
  • realtime.agentContext.enabled staat standaard uit. Wanneer ingeschakeld, injecteert Voice Call bij sessie-setup een begrensde agentidentiteit en geselecteerde workspace-bestandscapsule in de instructies voor de realtime provider.
  • realtime.fastContext.enabled staat standaard uit. Wanneer ingeschakeld, zoekt Voice Call eerst in geïndexeerd geheugen/sessiecontext naar de consultvraag en retourneert die snippets aan het realtime model binnen realtime.fastContext.timeoutMs voordat alleen wordt teruggevallen op de volledige consultagent als realtime.fastContext.fallbackToConsult true is.
  • Als realtime.provider naar een niet-geregistreerde provider wijst, of als er helemaal geen realtime spraakprovider is geregistreerd, logt Voice Call een waarschuwing en slaat realtime media over in plaats van de hele plugin te laten mislukken.
  • Consult-sessiesleutels hergebruiken de opgeslagen oproepsessie wanneer beschikbaar en vallen daarna terug op de geconfigureerde sessionScope (standaard per-phone, of per-call voor geïsoleerde oproepen).

Toolbeleid

realtime.toolPolicy beheert de consult-run:
BeleidGedrag
safe-read-onlyStelt de consulttool beschikbaar en beperkt de reguliere agent tot read, web_search, web_fetch, x_search, memory_search en memory_get.
ownerStelt de consulttool beschikbaar en laat de reguliere agent het normale agenttoolbeleid gebruiken.
noneStelt de consulttool niet beschikbaar. Custom realtime.tools worden nog steeds doorgegeven aan de realtime provider.
realtime.consultPolicy beheert alleen de instructies voor het realtime model:
BeleidRichtlijn
autoBehoud de standaardprompt en laat de provider beslissen wanneer de consulttool moet worden aangeroepen.
substantiveBeantwoord eenvoudige gesprekslijm direct en consulteer vóór feiten, geheugen, tools of context.
alwaysConsulteer vóór elk inhoudelijk antwoord.

Agent-spraakcontext

Schakel realtime.agentContext in wanneer de voice bridge moet klinken als de geconfigureerde OpenClaw-agent zonder een volledige agent-consult-roundtrip te betalen voor gewone beurten. De contextcapsule wordt eenmalig toegevoegd wanneer de realtime sessie wordt aangemaakt, zodat er geen latentie per beurt bijkomt. Aanroepen naar openclaw_agent_consult voeren nog steeds de volledige OpenClaw-agent uit en moeten worden gebruikt voor toolwerk, actuele informatie, geheugenzoekopdrachten of werkruimtestatus.
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        config: {
          agentId: "main",
          realtime: {
            enabled: true,
            provider: "google",
            toolPolicy: "safe-read-only",
            consultPolicy: "substantive",
            agentContext: {
              enabled: true,
              maxChars: 6000,
              includeIdentity: true,
              includeWorkspaceFiles: true,
              files: ["SOUL.md", "IDENTITY.md", "USER.md"],
            },
          },
        },
      },
    },
  },
}

Voorbeelden van realtime providers

Standaarden: API-sleutel uit realtime.providers.google.apiKey, GEMINI_API_KEY of GOOGLE_GENERATIVE_AI_API_KEY; model gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025; stem Kore. sessionResumption en contextWindowCompression staan standaard aan voor langere, opnieuw te verbinden gesprekken. Gebruik silenceDurationMs, startSensitivity en endSensitivity om snellere beurtwisseling op telefonie-audio af te stemmen.
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        config: {
          provider: "twilio",
          inboundPolicy: "allowlist",
          allowFrom: ["+15550005678"],
          realtime: {
            enabled: true,
            provider: "google",
            instructions: "Speak briefly. Call openclaw_agent_consult before using deeper tools.",
            toolPolicy: "safe-read-only",
            consultPolicy: "substantive",
            consultThinkingLevel: "low",
            consultFastMode: true,
            agentContext: { enabled: true },
            providers: {
              google: {
                apiKey: "${GEMINI_API_KEY}",
                model: "gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025",
                speakerVoice: "Kore",
                silenceDurationMs: 500,
                startSensitivity: "high",
              },
            },
          },
        },
      },
    },
  },
}
Zie Google-provider en OpenAI-provider voor provider-specifieke realtime spraakopties.

Streaming-transcriptie

streaming selecteert een realtime transcriptieprovider voor live gespreksaudio. Huidig runtimegedrag:
  • streaming.provider is optioneel. Indien niet ingesteld, gebruikt Voice Call de eerste geregistreerde realtime transcriptieprovider.
  • Gebundelde realtime transcriptieproviders: Deepgram (deepgram), ElevenLabs (elevenlabs), Mistral (mistral), OpenAI (openai) en xAI (xai), geregistreerd door hun provider-plugins.
  • Provider-eigen ruwe configuratie staat onder streaming.providers.<providerId>.
  • Nadat Twilio een geaccepteerd stream-start-bericht verzendt, registreert Voice Call de stream onmiddellijk, zet inkomende media in de wachtrij via de transcriptieprovider terwijl de provider verbinding maakt, en start de eerste begroeting pas nadat realtime transcriptie gereed is.
  • Als streaming.provider naar een niet-geregistreerde provider wijst, of als er geen is geregistreerd, logt Voice Call een waarschuwing en slaat mediasteaming over in plaats van de hele Plugin te laten mislukken.

Voorbeelden van streamingproviders

Standaarden: API-sleutel streaming.providers.openai.apiKey of OPENAI_API_KEY; model gpt-4o-transcribe; silenceDurationMs: 800; vadThreshold: 0.5.
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        config: {
          streaming: {
            enabled: true,
            provider: "openai",
            streamPath: "/voice/stream",
            providers: {
              openai: {
                apiKey: "sk-...", // optional if OPENAI_API_KEY is set
                model: "gpt-4o-transcribe",
                silenceDurationMs: 800,
                vadThreshold: 0.5,
              },
            },
          },
        },
      },
    },
  },
}

TTS voor gesprekken

Voice Call gebruikt de kernconfiguratie messages.tts voor streaming spraak tijdens gesprekken. Je kunt deze overschrijven onder de Plugin-configuratie met dezelfde vorm — deze wordt diep samengevoegd met messages.tts.
{
  tts: {
    provider: "elevenlabs",
    providers: {
      elevenlabs: {
        speakerVoiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE",
        modelId: "eleven_multilingual_v2",
      },
    },
  },
}
Microsoft-spraak wordt genegeerd voor spraakgesprekken. Telefonie-audio vereist PCM; het huidige Microsoft-transport stelt geen telefonie-PCM-uitvoer beschikbaar.
Gedragsnotities:
  • Verouderde sleutels tts.<provider> binnen Plugin-configuratie (openai, elevenlabs, microsoft, edge) worden gerepareerd door openclaw doctor --fix; gecommitte configuratie moet tts.providers.<provider> gebruiken.
  • Kern-TTS wordt gebruikt wanneer Twilio-mediastreaming is ingeschakeld; anders vallen gesprekken terug op provider-native stemmen.
  • Als een Twilio-mediastream al actief is, valt Voice Call niet terug op TwiML <Say>. Als telefonie-TTS in die staat niet beschikbaar is, mislukt het afspeelverzoek in plaats van twee afspeelpaden te mengen.
  • Wanneer telefonie-TTS terugvalt op een secundaire provider, logt Voice Call een waarschuwing met de providerketen (from, to, attempts) voor foutopsporing.
  • Wanneer Twilio barge-in of het afbreken van de stream de wachtende TTS-wachtrij leegt, worden afspeelverzoeken in de wachtrij afgehandeld in plaats van bellers te laten hangen terwijl ze wachten tot het afspelen is voltooid.

TTS-voorbeelden

{
  messages: {
    tts: {
      provider: "openai",
      providers: {
        openai: { speakerVoice: "alloy" },
      },
    },
  },
}

Inkomende gesprekken

Inkomend beleid staat standaard op disabled. Stel het volgende in om inkomende gesprekken in te schakelen:
{
  inboundPolicy: "allowlist",
  allowFrom: ["+15550001234"],
  inboundGreeting: "Hello! How can I help?",
}
inboundPolicy: "allowlist" is een beller-ID-scherm met lage zekerheid. De Plugin normaliseert de door de provider geleverde waarde From en vergelijkt deze met allowFrom. Webhook-verificatie authenticeert providerlevering en payloadintegriteit, maar bewijst niet het eigendom van PSTN/VoIP-bellernummers. Behandel allowFrom als filtering op beller-ID, niet als sterke belleridentiteit.
Automatische antwoorden gebruiken het agentsysteem. Stem af met responseModel, responseSystemPrompt en responseTimeoutMs.

Routing per nummer

Gebruik numbers wanneer één Voice Call-Plugin gesprekken voor meerdere telefoonnummers ontvangt en elk nummer zich als een andere lijn moet gedragen. Zo kan één nummer een informele persoonlijke assistent gebruiken terwijl een ander een zakelijke persona, een andere antwoordagent en een andere TTS-stem gebruikt. Routes worden geselecteerd op basis van het door de provider geleverde gekozen To-nummer. Sleutels moeten E.164-nummers zijn. Wanneer een gesprek binnenkomt, lost Voice Call de overeenkomende route eenmaal op, slaat de overeenkomende route op in het gespreksrecord en hergebruikt die effectieve configuratie voor de begroeting, het klassieke pad voor automatische antwoorden, het realtime consultpad en TTS- afspelen. Als geen route overeenkomt, wordt de globale Voice Call-configuratie gebruikt. Uitgaande gesprekken gebruiken numbers niet; geef het uitgaande doel, bericht en sessie expliciet door wanneer je het gesprek start. Route-overschrijvingen ondersteunen momenteel:
  • inboundGreeting
  • tts
  • agentId
  • responseModel
  • responseSystemPrompt
  • responseTimeoutMs
De routewaarde tts wordt diep samengevoegd over de globale Voice Call-tts-configuratie, zodat je meestal alleen de providerstem hoeft te overschrijven:
{
  inboundGreeting: "Hello from the main line.",
  responseSystemPrompt: "You are the default voice assistant.",
  tts: {
    provider: "openai",
    providers: {
      openai: { speakerVoice: "coral" },
    },
  },
  numbers: {
    "+15550001111": {
      inboundGreeting: "Silver Fox Cards, how can I help?",
      responseSystemPrompt: "You are a concise baseball card specialist.",
      tts: {
        providers: {
          openai: { speakerVoice: "alloy" },
        },
      },
    },
  },
}

Contract voor gesproken uitvoer

Voor automatische antwoorden voegt Voice Call een strikt contract voor gesproken uitvoer toe aan de systeemprompt:
{"spoken":"..."}
Voice Call extraheert spraaktekst defensief:
  • Negeert payloads die zijn gemarkeerd als redeneer-/foutinhoud.
  • Parseert directe JSON, omheinde JSON of inline "spoken"-sleutels.
  • Valt terug op platte tekst en verwijdert vermoedelijke plannings-/meta-inleidende alinea’s.
Dit houdt gesproken afspelen gericht op tekst voor de beller en voorkomt dat planningstekst in audio lekt.

Opstartgedrag van gesprekken

Voor uitgaande conversation-gesprekken is de afhandeling van het eerste bericht gekoppeld aan de live afspeelstatus:
  • Het legen van de barge-in-wachtrij en automatische antwoorden worden alleen onderdrukt terwijl de eerste begroeting actief wordt uitgesproken.
  • Als het eerste afspelen mislukt, keert het gesprek terug naar listening en blijft het eerste bericht in de wachtrij voor een nieuwe poging.
  • Eerste afspelen voor Twilio-streaming start bij streamverbinding zonder extra vertraging.
  • Barge-in breekt actief afspelen af en wist Twilio TTS-items die in de wachtrij staan maar nog niet worden afgespeeld. Gewiste items worden als overgeslagen afgehandeld, zodat vervolgresponslogica kan doorgaan zonder te wachten op audio die nooit zal worden afgespeeld.
  • Realtime spraakgesprekken gebruiken de eigen openingsturn van de realtime stream. Voice Call plaatst geen verouderde <Say> TwiML-update voor dat eerste bericht, zodat uitgaande <Connect><Stream>-sessies gekoppeld blijven.

Respijt bij verbreken van Twilio-stream

Wanneer een Twilio-mediastream de verbinding verbreekt, wacht Voice Call 2000 ms voordat de oproep automatisch wordt beëindigd:
  • Als de stream binnen dat venster opnieuw verbinding maakt, wordt automatisch beëindigen geannuleerd.
  • Als er na de respijtperiode geen stream opnieuw wordt geregistreerd, wordt de oproep beëindigd om vastgelopen actieve oproepen te voorkomen.

Reaper voor verouderde oproepen

Gebruik staleCallReaperSeconds om oproepen te beëindigen die nooit een terminal Webhook ontvangen (bijvoorbeeld oproepen in notify-modus die nooit worden voltooid). De standaardwaarde is 0 (uitgeschakeld). Aanbevolen bereiken:
  • Productie: 120300 seconden voor notify-achtige flows.
  • Houd deze waarde hoger dan maxDurationSeconds zodat normale oproepen kunnen worden afgerond. Een goed startpunt is maxDurationSeconds + 30–60 seconden.
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        config: {
          maxDurationSeconds: 300,
          staleCallReaperSeconds: 360,
        },
      },
    },
  },
}

Webhook-beveiliging

Wanneer er een proxy of tunnel vóór de Gateway staat, reconstrueert de Plugin de openbare URL voor handtekeningverificatie. Deze opties bepalen welke doorgestuurde headers worden vertrouwd:
webhookSecurity.allowedHosts
string[]
Hosts uit forwarding-headers toestaan via een allowlist.
webhookSecurity.trustForwardingHeaders
boolean
Doorgestuurde headers vertrouwen zonder allowlist.
webhookSecurity.trustedProxyIPs
string[]
Doorgestuurde headers alleen vertrouwen wanneer het externe IP-adres van de aanvraag overeenkomt met de lijst.
Aanvullende beveiligingen:
  • Webhook-replaybeveiliging is ingeschakeld voor Twilio en Plivo. Herhaalde geldige Webhook-aanvragen worden bevestigd maar overgeslagen voor bijwerkingen.
  • Twilio-gespreksbeurten bevatten een token per beurt in <Gather>-callbacks, zodat verouderde/herhaalde spraakcallbacks geen nieuwere wachtende transcriptiebeurt kunnen voldoen.
  • Niet-geverifieerde Webhook-aanvragen worden geweigerd vóór body-reads wanneer de vereiste handtekeningheaders van de provider ontbreken.
  • De voice-call-Webhook gebruikt het gedeelde pre-auth-bodyprofiel (64 KB / 5 seconden) plus een per-IP-limiet voor gelijktijdige aanvragen vóór handtekeningverificatie.
Voorbeeld met een stabiele openbare host:
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        config: {
          publicUrl: "https://voice.example.com/voice/webhook",
          webhookSecurity: {
            allowedHosts: ["voice.example.com"],
          },
        },
      },
    },
  },
}

CLI

openclaw voicecall call --to "+15555550123" --message "Hello from OpenClaw"
openclaw voicecall start --to "+15555550123"   # alias for call
openclaw voicecall continue --call-id <id> --message "Any questions?"
openclaw voicecall speak --call-id <id> --message "One moment"
openclaw voicecall dtmf --call-id <id> --digits "ww123456#"
openclaw voicecall end --call-id <id>
openclaw voicecall status --call-id <id>
openclaw voicecall tail
openclaw voicecall latency                      # summarize turn latency from logs
openclaw voicecall expose --mode funnel
Wanneer de Gateway al draait, delegeren operationele voicecall-commando’s naar de voice-call-runtime die eigendom is van de Gateway, zodat de CLI geen tweede Webhook-server bindt. Als er geen Gateway bereikbaar is, vallen de commando’s terug op een zelfstandige CLI-runtime. latency leest calls.jsonl uit het standaardopslagpad voor voice-call. Gebruik --file <path> om naar een ander logboek te verwijzen en --last <n> om de analyse te beperken tot de laatste N records (standaard 200). Uitvoer bevat p50/p90/p99 voor beurtlatentie en luister-wachttijden.

Agent-tool

Toolnaam: voice_call.
ActieArgumenten
initiate_callmessage, to?, mode?, dtmfSequence?
continue_callcallId, message
speak_to_usercallId, message
send_dtmfcallId, digits
end_callcallId
get_statuscallId
De voice-call-Plugin levert een bijbehorende agent-Skill mee.

Gateway-RPC

MethodeArgumenten
voicecall.initiateto?, message, mode?, dtmfSequence?
voicecall.continuecallId, message
voicecall.speakcallId, message
voicecall.dtmfcallId, digits
voicecall.endcallId
voicecall.statuscallId
dtmfSequence is alleen geldig met mode: "conversation". Oproepen in notify-modus moeten voicecall.dtmf gebruiken nadat de oproep bestaat als ze cijfers na het verbinden nodig hebben.

Probleemoplossing

Setup kan Webhook-blootstelling niet instellen

Voer setup uit vanuit dezelfde omgeving waarin de Gateway draait:
openclaw voicecall setup
openclaw voicecall setup --json
Voor twilio, telnyx en plivo moet webhook-exposure groen zijn. Een geconfigureerde publicUrl faalt nog steeds wanneer deze naar lokale of privé-netwerkruimte wijst, omdat de carrier niet naar die adressen kan terugbellen. Gebruik geen localhost, 127.0.0.1, 0.0.0.0, 10.x, 172.16.x-172.31.x, 192.168.x, 169.254.x, fc00::/7 of fd00::/8 als publicUrl. Uitgaande Twilio-oproepen in notify-modus verzenden hun initiële <Say>-TwiML rechtstreeks in de create-call-aanvraag, dus het eerste uitgesproken bericht is niet afhankelijk van Twilio die Webhook-TwiML ophaalt. Een openbare Webhook blijft vereist voor statuscallbacks, gespreksoproepen, DTMF vóór verbinden, realtime streams en oproepbeheer na verbinden. Gebruik één openbaar blootstellingspad:
{
  plugins: {
    entries: {
      "voice-call": {
        config: {
          publicUrl: "https://voice.example.com/voice/webhook",
          // or
          tunnel: { provider: "ngrok" },
          // or
          tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" },
        },
      },
    },
  },
}
Herstart of herlaad de Gateway na het wijzigen van de configuratie en voer daarna uit:
openclaw voicecall setup
openclaw voicecall smoke
voicecall smoke is een dry run tenzij u --yes meegeeft.

Providerreferenties falen

Controleer de geselecteerde provider en de vereiste referentievelden:
  • Twilio: twilio.accountSid, twilio.authToken en fromNumber, of TWILIO_ACCOUNT_SID, TWILIO_AUTH_TOKEN en TWILIO_FROM_NUMBER.
  • Telnyx: telnyx.apiKey, telnyx.connectionId, telnyx.publicKey en fromNumber.
  • Plivo: plivo.authId, plivo.authToken en fromNumber.
Referenties moeten bestaan op de Gateway-host. Het bewerken van een lokaal shellprofiel heeft geen invloed op een al draaiende Gateway totdat deze herstart of zijn omgeving herlaadt.

Oproepen starten maar provider-Webhooks komen niet aan

Controleer of de providerconsole naar de exacte openbare Webhook-URL verwijst:
https://voice.example.com/voice/webhook
Inspecteer daarna de runtimestatus:
openclaw voicecall status --call-id <id>
openclaw voicecall tail
openclaw logs --follow
Veelvoorkomende oorzaken:
  • publicUrl wijst naar een ander pad dan serve.path.
  • De tunnel-URL is gewijzigd nadat de Gateway is gestart.
  • Een proxy stuurt de aanvraag door maar verwijdert of herschrijft host/proto-headers.
  • Firewall of DNS routeert de openbare hostnaam naar een andere locatie dan de Gateway.
  • De Gateway is opnieuw gestart zonder dat de Voice Call-Plugin is ingeschakeld.
Wanneer er een reverse proxy of tunnel vóór de Gateway staat, stelt u webhookSecurity.allowedHosts in op de openbare hostnaam, of gebruikt u webhookSecurity.trustedProxyIPs voor een bekend proxyadres. Gebruik webhookSecurity.trustForwardingHeaders alleen wanneer de proxygrens onder uw controle staat.

Handtekeningverificatie faalt

Providerhandtekeningen worden gecontroleerd tegen de openbare URL die OpenClaw reconstrueert op basis van de inkomende aanvraag. Als handtekeningen falen:
  • Controleer of de provider-Webhook-URL exact overeenkomt met publicUrl, inclusief schema, host en pad.
  • Werk voor gratis ngrok-URL’s publicUrl bij wanneer de tunnelhostnaam verandert.
  • Zorg dat de proxy de oorspronkelijke host- en proto-headers behoudt, of configureer webhookSecurity.allowedHosts.
  • Schakel skipSignatureVerification niet in buiten lokale tests.

Google Meet Twilio-deelnames falen

Google Meet gebruikt deze Plugin voor Twilio-inbeldeelnames. Verifieer eerst Voice Call:
openclaw voicecall setup
openclaw voicecall smoke --to "+15555550123"
Verifieer daarna expliciet het Google Meet-transport:
openclaw googlemeet setup --transport twilio
Als Voice Call groen is maar de Meet-deelnemer nooit deelneemt, controleer dan het Meet- inbelnummer, de PIN en --dtmf-sequence. De telefoongesprek kan gezond zijn terwijl de vergadering een onjuiste DTMF-reeks weigert of negeert. Google Meet start de Twilio-telefoonleg via voicecall.start met een DTMF-reeks vóór verbinden. Uit PIN afgeleide reeksen bevatten de voiceCall.dtmfDelayMs van de Google Meet-Plugin als voorafgaande Twilio-wachtcijfers. De standaardwaarde is 12 seconden omdat Meet-inbelprompts laat kunnen arriveren. Voice Call leidt daarna terug naar realtime afhandeling voordat de introductiegroet wordt aangevraagd. Gebruik openclaw logs --follow voor de live fasetrace. Een gezonde Twilio Meet- deelname logt deze volgorde:
  • Google Meet delegeert de Twilio-deelname aan Voice Call.
  • Voice Call slaat DTMF-TwiML vóór verbinden op.
  • Initiële Twilio-TwiML wordt geconsumeerd en geserveerd vóór realtime afhandeling.
  • Voice Call serveert realtime TwiML voor de Twilio-oproep.
  • Google Meet vraagt introductiespraak aan met voicecall.speak na de post-DTMF-vertraging.
openclaw voicecall tail toont nog steeds opgeslagen oproeprecords; het is nuttig voor oproepstatus en transcripties, maar niet elke Webhook-/realtime-overgang verschijnt daar.

Realtime oproep heeft geen spraak

Controleer of slechts één audiomodus is ingeschakeld. realtime.enabled en streaming.enabled kunnen niet allebei waar zijn. Controleer voor realtime Twilio-oproepen ook:
  • Er is een realtime provider-Plugin geladen en geregistreerd.
  • realtime.provider is niet ingesteld of noemt een geregistreerde provider.
  • De provider-API-sleutel is beschikbaar voor het Gateway-proces.
  • openclaw logs --follow toont dat realtime TwiML is geserveerd, de realtime bridge is gestart en de initiële begroeting in de wachtrij is geplaatst.

Gerelateerd